新华报业网
临近年底，返乡高峰与资金使用高峰叠加，抢票、改签、退票成为不少人每天反复操作的高频场景。就在大家紧盯行程、赶时间回家的同时，一些不法分子也在利用出行焦虑精准设局，将诈骗目标锁定在“航班改签”和“贷款资金”上。近期，多地出现假冒航空公司客服实施“航班改签”“延误补偿”的诈骗案件，诈骗流程更隐蔽、话术更逼真，甚至开始专门盯上账户内的贷款资金下手。一旦操作失误，资金往往在短时间内被迅速转走，追回难度极大。
省呗提醒广大用户和消费者，年底资金往来频繁、出行场景密集，更要提前识别风险，在高频操作中守住资金安全底线。
真实案例曝光：一次“改签补偿”，贷款资金被迅速转走
先看真实案例：吴女士提前买好了返乡机票，临近出行时，突然接到一个00开头的境外来电。对方不仅能够准确说出她的航班时间、航线信息，还自称是“航空公司官方客服”，表示航班因故障需要调整，可协助改签，并承诺额外补偿300元。
在对方持续引导下，吴女士点击了所谓的“官方处理链接”，并按页面提示提交了身份证照片等信息。随后，对方以“协助理赔操作”为由，要求她下载一款名为“U会议”的软件，并开启屏幕共享功能。
正是在屏幕共享开启后，风险迅速发生。银行卡号、登录密码、短信验证码等关键信息被对方实时获取。短短几分钟内，吴女士账户内刚到账的一万多元贷款资金被全部转走。等她意识到异常时，资金已无法追回。
骗子的四步套路，环环相扣、极易中招
第一步：冒充官方身份，精准击中场景诈骗分子冒充航空公司客服人员，借助“航班延误”“改签补偿”等高频出行场景切入，并能准确说出航班信息，迅速降低受害者警惕性。
第二步：发送伪造链接，套取基础信息通过仿真度极高的“官网页面”“理赔入口”，诱导填写身份证号、联系方式等个人信息，为后续诈骗铺路。
第三步：诱导屏幕共享，掌控核心权限以“操作指导”“远程协助”为名，要求下载安装指定软件并开启屏幕共享，从而实时获取银行卡号、密码和验证码。
第四步：快速转移资金，完成诈骗闭环在掌握完整信息后，通过话术引导受害者“配合操作”，短时间内将账户内资金（包括贷款资金）集中转走。
省呗提醒：牢记这 3 个关键点，关键时刻保护资金安全
第一，绝不向陌生人开启屏幕共享或下载不明软件银行卡号、身份证号、交易密码、短信验证码是资金安全的核心防线。一旦开启屏幕共享，等同于将账户操作权限完全交出。任何情况下，都不要接受陌生人的远程操作指导。
第二，航班退改务必通过官方渠道核实接到所谓“航班异常”“延误补偿”电话时，不要点击任何陌生链接，应直接通过原购票平台或航空公司官方客服电话进行确认。正规航空公司不会通过非官方软件指导具体操作。
第三，账户和资金操作要全程保持警惕凡涉及“补偿到账”“退款处理”“资金操作”，务必多次核实来源真实性，切勿在他人指导下进行转账或贷款相关操作。
如遇可疑情况，可第一时间拨打省呗官方客服热线 400-000-1564进行咨询，及时止损，避免进一步资金损失。
省呗再次提醒广大消费者：年底诈骗套路密集，“境外来电 + 福利诱惑 + 远程操作”往往是典型诈骗三件套。尤其是在抢票、航班改签、退票补偿等高频出行场景中，一定要多核实、慢操作、不轻信。请将这份提醒转发给身边正在抢票、准备回家的朋友，一起提高防范意识，把风险挡在操作之前，守住钱包，安心回家过年。
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