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“在这里能健身、打牌、看书，中午还有可口的热饭，和老伙计们唠唠家常，日子过得别提多舒心了！”南京市溧水区晶桥镇陶村社区的老人们提及社区的为老服务，脸上满是幸福笑容。2025年，陶村社区以示范性助餐点建设为抓手，叠加多样化志愿服务，从“舌尖上的满足”到“精神上的慰藉”，全方位守护老年人的幸福晚年，让养老服务更有温度、更接地气。
走进陶村社区银发助餐点，150多平方米的空间干净宽敞，操作区、点餐区、结算区、就餐区标识清晰醒目，老人们有序排队就餐，现场暖意融融。“我们严格按照示范性助餐点标准建设，不仅布局实用合理，还完全符合建筑、消防、食品、环保及无障碍等安全要求。”陶村社区党总支书记曹光星介绍，助餐点在显著位置张贴《食品经营许可证》、收费价格、食品安全承诺书和投诉监督电话等信息，让老人吃得放心、吃得安心。
在硬件配置上，助餐点配齐餐食加热、保温设施、餐具清洗消毒设备和留样冰箱，从食材采购到餐食上桌，每个环节都规范操作。除了就餐区域，助餐点还拓展了多元化服务空间，棋牌室、图书室、日间照料室、助浴室一应俱全，满足老年人休闲娱乐、日常照料等多重需求。“以前吃完饭就回家待着，现在这里啥都有，每天来这儿报到成了习惯！”正在棋牌室下棋的陶启功老人笑着说。
民生无小事，枝叶总关情。陶村社区以老年人需求为导向，创新服务模式，采取“现场就餐＋送餐上门”双轨制。每天中午，80多名60岁以上老人准时到助餐点就餐，软烂清淡的口味、荤素搭配的营养配比，赢得老人们一致好评。“我们老两口每天都来，饭菜合胃口还便宜，不用自己开火做饭，省心又暖心！”80多岁的胡克和、刘竹英老夫妇对助餐服务赞不绝口。针对10多位行动不便的独居、空巢、三失一独等特殊老人，社区专职社工和志愿者每天送餐上门，打通助餐服务“最后一公里”，切实解决特殊群体吃饭难题。
除了暖心助餐，丰富多彩的志愿服务让老年人的精神生活更加充实。腊八节当天，助餐点飘起阵阵粥香，志愿者们早早熬制好香甜软糯的腊八粥，分发给前来就餐的老人，一碗热粥暖身更暖心；新春佳节前夕，社区邀请书法爱好者现场挥毫，为老人们书写寓意吉祥的春联和福字，志愿者们还上门为行动不便的老人贴春联，送上新春祝福。此外，社区定期开展义诊活动，为老人测量血压、血糖，提供健康咨询；举办健康知识讲座和养老防诈骗宣传，提升老人的健康意识和自我保护能力，全方位守护老人的幸福生活。
从标准化助餐点的硬件升级，到惠民价格的持续保障；从送餐上门的精准服务，到春联、腊八粥等志愿关怀，陶村社区用一件件实事、一个个细节，诠释着“以人民为中心”的发展理念。曹光星表示，将继续聚焦老年人的急难愁盼问题，持续优化为老服务，让每一位老人都能在社区感受到家的温暖，安享幸福晚年。（张福敏 刘豪）
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