今年春节后的首个工作日,扬州市在全省率先提出“创建‘企业友好型城市’”,着力构建政策、金融、人才、创新、政务、市场、监管、出海、法治、政商关系“十大友好支撑体系”,全面覆盖企业全生命周期发展需求,努力实现从“解决单一问题”向“营造综合生态”转变。这既是一份城市发展的庄严宣言,更是以营商环境重塑城市竞争力的务实之举,引起了社会广泛关注。
企业是城市经济的“毛细血管”,是创造就业、推动创新、涵养税源的重要力量,可以说,没有企业的蓬勃发展,城市的繁荣便无从谈起。然而,多年来,一些城市存在“重招商、轻服务”“重审批、轻保障”的误区,将企业视为“管理对象”,忽视了企业发展的实际需求。扬州市率先提出创建“企业友好型城市”,正是充分认识到在区域竞争日趋激烈的当下,“管理思维”会扼杀企业活力,单纯的政策优惠亦难以形成持久吸引力,唯有将“用户思维”贯穿始终,才能让企业安心经营、放心投资、专心发展。这一举措既契合全省优化营商环境的整体部署,更找准了自身高质量发展的关键突破口。
创建“企业友好型城市”,首先要尊重企业。除了尊重企业的经营自主权,尊重企业家的创新精神与劳动价值,尊重市场规律的客观要求,不把企业当“被监管对象”,而当作城市发展的合伙人,还要放下管理者身段,少一些居高临下的指令,多一些设身处地地理解,以“店小二”的姿态主动对接企业,把企业的“急难愁盼”作为工作的出发点和落脚点,让企业在城市中有尊严、有底气。法治是最好的营商环境,尊重企业,还体现在依法行政上。政策稳定连续,不朝令夕改;执法规范有度,不任性用权,让企业不用为不确定的环境分心,不用为繁琐的流程耗神,把全部精力投入到研发、生产和市场中。
创建“企业友好型城市”,还应聚焦企业全生命周期,打造精准高效的服务体系,服务好企业。企业从注册开办到发展壮大,再到转型升级,每一个阶段都有不同的需求,精准对接、精准服务,才能让企业安心经营、放心发展。在政策支持上,摒弃“大水漫灌”,推行“精准滴灌”,围绕企业融资、人才引育、技术创新、市场拓展等痛点难点,出台可落地、可兑现的惠企政策,实现“免申即享”“直达快享”,让政策红利不打折扣、直达企业;在政务服务上,深化“放管服”改革,推进“一网通办”“一窗受理”,简化审批流程、压缩办理时限,让企业办事少跑腿或不跑腿,以效率提升降低企业制度性交易成本。
城市标识是城市的精神名片,是区别于其他城市的独特印记。当前,城市竞争已进入以营商环境为核心的新阶段,“尊重企业、服务企业”不再是可选动作,而是必选动作;不再是加分项,而是核心竞争力。一座尊重企业的城市,必然是充满希望的城市;一座服务企业的城市,必然是走向繁荣的城市。期待涌现出更多的“企业友好型城市”,以尊重更有温度、服务更有力度、监管更有尺度,吸引越来越多的企业愿意来、留得住、发展好,让城市与企业双向奔赴、共生共荣。
(孟亚生)

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