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金融是实体经济的血脉，小微企业是区域经济的活力源泉。贵州银行铜仁分行营业部始终坚守“服务地方，赋能小微”的初心使命，通过精准有效的信贷支持与高效便捷的金融服务，持续为本土小微企业纾困解难，优化营商环境，助力地方经济高质量发展。
“感谢贵州银行铜仁分行营业部，没有这笔200万元的贷款，我们这批教练车不知道什么时候才能换新。”不久前，铜仁隆达驾驶培训学校有限责任公司（以下简称“隆达驾校”）负责人张宏（化名）专程到贵州银行铜仁分行送上两面印有“银行有温度 企业有活力”“心系客户办实事 优质服务暖人心”的锦旗，向铜仁分行营业部及客户经理杨勇表示感谢。
赠送锦旗。图片由受访单位提供
张宏介绍，2025年年底，隆达驾校一批老旧教练车临近报废，急需更新车辆以保障正常教学，但短期资金周转出现困难。“我们驾校在铜仁经营十几年了，积累了不少好口碑，但今年集中更换车辆的压力确实不小。”
客户经理杨勇在优化营商环境金融服务走访中了解到这一情况，主动上门对接，实地查看驾校经营状况，为客户合理设计贷款方案，仅用10个工作日，便完成从资料收集到审批放款的全流程，为驾校及时注入金融活水。
“手续简便、效率又高，我们几乎没怎么跑银行，钱就到账了。”张宏说，“新购置的22台教练车在2026年初就已经到位，学员报名人数也有明显增加。这对我们来说是实实在在的支持。”
不仅在传统行业，铜仁分行营业部也在民生服务领域持续发力，铜仁市万山区幸福里康养中心服务有限公司（以下简称“幸福里康养中心”）作为当地新成立的养老机构，在提升照护品质的过程中，也面临设施改造的资金压力。
“我们康养中心刚起步，想为老人创造更好的居住环境，添置一些智能护理设备，但资金确实紧张。”幸福里康养中心负责人杨成（化名）表示，“铜仁分行营业部知道我们的情况后，很快就派人来实地了解，结合康养中心装修建设资金周转周期，为我们定制5年期长期信贷方案，有效降低短期还款压力。”
针对养老行业轻资产、规模小的行业特点，铜仁分行营业部创新贷款模式，突破实物抵押限制，依据公司经营资质、民生服务属性及未来现金流综合评估授信，精准破解企业融资担保难题，同时开通绿色审批通道，2025年末，客户经理杨勇用10个工作日便完成500万元贷款审批、放款，高效匹配公司资金需求，资金投放后持续跟踪资金使用与公司经营状况，提供全流程后续金融服务支持。
在铜仁分行营业部的主动服务下，幸福里康养中心顺利推进改造项目。“这笔资金到位后，我们不仅完成了硬件改造，环境和服务质量也得到提升，现在入住率稳步增长，老人和家属的满意度都很高。”杨成说，“铜仁分行营业部的支持不仅给了我们资金上的帮助，更让我们感受到金融机构服务实体、关心民生的温度。”
铜仁分行营业部负责人表示，“服务小微企业不仅是我们的职责所在，更是与地方经济共生共荣的重要实践。我们深知小微企业是稳就业、促民生的重要力量，一直致力于优化服务流程、提升服务效率，让金融‘活水’真正润泽实体。”
下一步，铜仁分行营业部将继续加大金融服务推进力度，优化信贷流程，拓展服务场景，为更多小微企业提供精准、高效、有温度的金融服务，用实际行动为地方经济发展注入更多活力与信心。（崔若凡、折小苗）
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