“一站式”学生社区，作为高校深化学生管理模式改革、推进“时代新人铸魂工程”的关键载体，正逐渐成为服务学生成长的前沿阵地和凝聚青年力量的核心平台。在新时代高等教育发展的背景下，如何进一步激活“一站式”学生社区的育人动能，将其打造成兼具管理效能与育人温度的综合性空间，成为高校亟待解决的重要课题。

强化党建引领，筑牢育人核心阵地

织密组织覆盖网络，借鉴“党工委+书院”管理模式和功能型党组织建设经验，构建“社区党总支、楼宇党支部、楼层党小组、党员工作站及团员工作站”的五级联动组织体系。推行“党员联系宿舍”机制，定期开展思想交流、学业帮扶，实现“学生在哪，党建工作就推进到哪”。

创新党建育人载体，打造“1+N”党建育人品牌矩阵：“1”即筑牢“理论强基工程”，用党的创新理论武装学生头脑；“N”即拓展“先锋示范行动”，设立“党员示范岗”“党员示范寝室”，发挥学生党员的先锋模范作用。严格落实学生党员“双重组织生活”制度，将社区表现纳入党员发展、评优评先的重要依据，激发学生党员参与社区建设的主动性与创造性。

完善党建考核机制，建立“三维度、全闭环”党建考核体系，明确党政领导、辅导员、党员教师的社区党建职责，压实工作责任；从组织设置、活动开展、党员管理、作用发挥等方面细化考核标准，推动社区党建工作规范化运行；引入学生满意度评价机制，让学生参与党建工作成效评估，确保社区党建与学生管理深度融合。

优化空间赋能，打造全场景育人载体

拓展空间功能，按照“一室多用、一地多能”原则，整合楼宇公共空间，打造“学习+交流+实践+休闲”的多功能综合体。借鉴书院制建设经验，在宿舍区嵌入“微型课堂”“兴趣工坊”，推动教育元素与生活空间深度融合，让学生足不出社区即可享受一站式学习生活服务。

融入育人元素，结合高校办学特色和学生特点，在社区空间融入“五育”元素，通过打造特色文化楼廊、育人长廊，开展德育小课堂、劳动小比武等主题活动，建设“求知坊”“书香社区”等特色阵地的方式，让社区空间成为育人的“隐性课堂”，实现空间育人与全方位育人的深度融合。推动空间延伸，打破学生宿舍区的物理界限，将教学楼、实验场所、劳动教育基地等纳入社区空间范围，实现育人空间全覆盖，让学生在各类场景中接受全方位教育，彰显空间育人价值。

推进智慧服务，提升管理服务效能

搭建统一智慧平台，整合各类信息系统，打破“信息孤岛”，打造集“办事服务、信息查询、互动交流”于一体的“学生综合事务管理平台”。同步推出移动端服务小程序，完善“网上办事大厅”功能，真正实现“学生想到、网上办到、服务做到、温暖送到”。

强化智能技术应用，运用“大数据+物联网”技术，打造社区智慧大脑。提升社区安全管理水平，精准研判学生需求，实现“服务找人”。同时，建立网络内容监测机制，通过AI算法识别不良信息，净化社区网络环境，引导学生理性上网、文明用网。

完善智慧服务配套，在社区配备校园服务一体机，实现成绩打印、校园卡挂失、信息查询等业务“一键办理”，建立“接诉即办”响应机制，通过平台收集学生诉求，高效解决医保报销、设施维修、心理疏导等问题。加强平台运维团队建设，定期开展技术培训，提升一线工作人员的系统操作能力，确保智慧平台稳定运行、功能充分发挥。

推动队伍下沉，强化育人力量支撑

领导力量带头下沉，践行“一线规则”。建立校院两级领导干部社区联系点制度，定期深入社区与学生面对面交流，倾听学生诉求、解决实际问题。发挥领导干部的示范引领作用，形成“以上率下、齐抓共管”的工作格局。

师资力量全面进驻，提供精准化服务。推动“三类师资”常态化进驻社区：一是辅导员“驻楼办公”，负责学生日常管理、思想教育、权益维护；二是专业教师“进社区”，开展学业辅导、学术讲座、学科竞赛指导；三是心理咨询师入驻，为学生提供常态化心理疏导服务。同时，聘请优秀校友、离退休教师、行业专家担任社区导师，为学生提供人生指导与职业领航。

学生力量自主参与，激发主体能动性。成立“楼栋管理委员会”，由学生党员、学生骨干担任楼长、层长、安全员，负责社区日常事务管理、活动组织、信息传达；引导学生社团、兴趣小组进驻社区，丰富社区文化生活；加强对学生骨干的培训，提升其服务能力与责任意识。

吴 飞（作者单位：南通大学杏林学院；本文系江苏高校哲学社会科学研究一般项目“基于‘一站式’学生社区模式下——学习型宿舍建设研究”〈2024SJSZ0752〉阶段性成果）