在“3·15”国际消费者权益日来临之际,高淳区市场监督管理局东坝分局围绕“提升消费品质”主题,组织开展系列宣传活动,通过现场宣讲、实物展示、实操演示等多样化宣传服务,为辖区群众送上实用的“消费维权大礼包”,切实守护群众合法消费权益。
多式宣传维权知识,引导理性消费。活动现场,工作人员为咨询群众发放宣传手册,通过宣讲、实物展示、一对一答疑等形式,普及消费维权法规和避坑技巧,耐心解答购物、服务消费中的疑问,引导群众树立理性消费理念,掌握依法维权途径方法,提升自我保护意识。
精准科普重点领域,守护消费安全。聚焦群众关注的消费领域精准科普,讲解化妆品标签识别、选购及不良反应处理方法,避开消费陷阱;提醒消费者查验食品、保健食品标签和保质期,杜绝“三无”、过期食品,引导老年人认清保健食品“蓝帽子”标识,警惕虚假宣传,守护“养老钱”。
实操演示实物对比,提升辨假能力。工作人员现场开展“手机称重变发码”演示,拆解计量作弊套路,教群众用手机核验秤具准确性,防范“缺斤短两”。同时,向消费者展示合格燃气器具,讲解选购时应查看产品标签上的CCC认证标志,并查看铭牌信息是否齐全,包括产品名称型号、使用燃气类别、额定热负荷、执行标准等。
开展年报普法,增强诚信意识。工作人员对市场经营户开展年报普法,讲解填报流程和规定,提醒警惕年报诈骗、明确失信风险,引导经营主体依法年报、诚信经营。
此次“3·15”消费维权宣传活动,将普法宣传与实操演示相结合,有效提升了辖区群众的消费维权意识和识假辨假能力,营造了“人人关心消费安全、人人参与消费维权”的良好社会氛围。下一步,高淳区市场监督管理局东坝分局将常态化开展消费科普和监督检查,回应群众诉求、打击违法违规行为,营造安全放心消费环境。
通讯员:杨玉晴

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