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交汇点讯 4月7日，新华日报·交汇点记者从中国铁路上海局集团有限公司（简称“上铁集团”）获悉，刚刚过去的清明小长假（4月4日至6日），长三角铁路发送旅客约1242.8万人次，日均发送414.3万人次，较去年同期多发送旅客约125.2万人次，增幅超11%。其中，4月4日发送旅客466万人次，创长三角铁路单日客发量新高。
今年清明小长假，全国大部地区天气晴好、气温适宜。再加上江苏、浙江、安徽等地春假与清明小长假相连，最长形成6天连休假期，民众出行意愿旺盛，旅游、祭扫、探亲等客流交织叠加。长三角多地前往北京、广州、福州、厦门、青岛、长沙等直通方向客流火爆，长三角管内往来上海、南京、杭州、合肥、苏州、无锡、扬州、黄山、盐城、芜湖、安庆、连云港等地客流增幅明显。
为此，上铁集团全力满足旅客出行强劲需求，优化旅客列车开行方案，在启用高峰线运行图的基础上，按照“一日一图”动态调配运力，每日通过增开旅客列车、组织动车组列车重联运行、加挂普速车辆等措施，增加热门方向运能供给。假期期间，长三角铁路共增开旅客列车492列，组织动车组列车重联1051列，加挂普速客车车辆278辆。
4月6日是清明假期最后一天，各地迎来返程大客流，长三角铁路共发送旅客431.7万人次。4月7日，将继续迎来返程客流高峰，预计当天发送旅客363万人次，计划增开旅客列车126列（其中直通旅客列车57列，管内旅客列车69列），动车组重联223列，努力满足旅客出行需求。
清明小长假期间，上铁集团密切关注客流情况，优化便民利民举措，保障旅客出行平安有序温馨。作为长三角地区老年友好型车站，上海南站为老年旅客开辟了候车专区，安排“银龄管家”提供引导和优先检票服务；车站候车室内的“灯塔书屋”提供千余册图书供往来旅客取阅。合肥站、合肥西站用好车站智能管控平台，科学调配人力和通道资源，提前预警、精准处置大客流集中到达等关键场景。杭州东、南京南等多个客运站在客流高峰期实行通宵运营，满足夜间到站旅客候乘需要。徐州东、扬州东、淮安东、常州、无锡、嘉兴南、温州南、金华、淮南南、阜阳西等车站发挥交通枢纽优势，持续深化路地联动，与地方交通部门共享列车开行信息，协调地方加密公交、地铁等交通工具的班次或延长运营时间，畅通旅客出行“最后一公里”。苏州站联合地方企业深化“铁路+游船”旅游联动，打造“出站即江南”特色文旅IP，4月1日至4月6日，旅客凭火车票可享苏州火车站南广场游船码头船票7折优惠活动，6天内共接待实施铁水联动、优惠打折票价游客11984人次。上海、南京、杭州、合肥客运段加强老年人和儿童等重点旅客的服务与帮助，部分列车配备儿童绘本、玩具、尿垫等备品，供有需要的旅客使用。华铁旅服公司在持续供应“一碗好饭”经典餐食基础上，特别上新牛排、比萨等西式餐品，满足不同年龄段旅客的多元饮食需求；推出香椿炒蛋、传统青团等时令春菜和传统美食，为旅客带来“舌尖上的春天”。
新华日报·交汇点记者 田墨池 王建朋
通讯员 封叶馨
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