新华日报财经讯 3月下旬，一段2分多钟的视频在国内外社交媒体上引发广泛关注：一台白色机身、体型敦实的机器人，背着一根自动升降杆，挥舞着机械臂和灵活夹爪，在居民家里铺床单、擦马桶、收拾桌子……截至发稿，该视频单条点赞转发均超10万，留言过万。

视频的主角叫“黑豹”，是优理奇机器人（苏州）有限公司（下称“优理奇”）在今年2月发布的第三代家庭机器人。是什么让一台“不像人”的机器人火到海外？新华日报财经记者对优理奇创始人杨丰瑜进行了专访，答案或许就在苏州周边一小时车程的供应链圈里。

“去哪买”背后的真实需求

视频展示的场景在苏州一个普通居民社区的三居室内，一对年轻夫妻带着两位老人和两个孩子，家里杂物不少，厨房台面不宽敞。“黑豹”忙忙碌碌，叠被子、洗晾衣物、煎蛋做早餐，挥手目送主人出门后，它一手抹布一手鸡毛掸子收拾茶几，刷完马桶立刻挪到盥洗台“洗手、擦干”……

视频下的留言五花八门，海内外网友最关心的问题是“去哪里买”。目前优理奇仅海外平台求购线索单日超百条，遍及欧美、东南亚、中东等地，不到十人的销售团队应接不暇。

“全世界都期盼一个真实能干活的机器人。”杨丰瑜说，这条视频能出圈，关键是“真实”。

视频中，机器人工作画面右上角醒目打上“5倍速”标签。“考虑到平台特性，视频不宜过长。但做产品要实事求是。”他说，“黑豹”的正常工作速度是人类的75%至85%。在苏州本地一家酒店房间“上岗”后，一台机器人服务员完成收拾床铺、清洁桌面地面等基础工作，耗时约20至25分钟。

“机器人要继续迭代，从能用到好用。”杨丰瑜说，算法和硬件本体的研发是非常重要的基础，再基于场景做产品开发适配工作。

“今天的机器人还没法做到什么事都能干，距离规划中‘保安保洁保姆’全能定位还有一段路要走。”杨丰瑜计划近期对个人消费市场做限量投放，先找一批种子用户跑反馈。

对机器人售价，杨丰瑜说：“根据不同版本功能，预计在一台苹果手机到一台五菱宏光的车价之间。”

一只“不像人”却更能干的机械臂

对比优理奇二代机“旺达”，三代机“黑豹”最大变化是“不像人了”。

三代机的头能左右转近180度，实现“主动视觉”，即物体移到右边，头会跟着转过去；升降机构挪到身后，一两秒就升顶；底盘换上全向轮，在狭小洗手间里擦台盆不折腾。

“牺牲了像人的属性，能更好完成人做的工作。工作性能大幅提升，成本更可控。”杨丰瑜说，黑豹保留了二代机独创的8自由度机械臂，肩膀能前后探。在狭小空间如卫生间，机器人不用转身，肩膀一探就能开工。

这只机械臂里藏着苏州供应链的影子。优理奇核心零部件80%以上自研，绝大多数来自“以苏州为中心的一小时核心供应链圈”。关节模组、电机、减速器、驱动器……这些上游厂商就在周边，工程师随时驻场，质量问题可当天定位。

“相比海外企业，我们最大的优势是快。”杨丰瑜说，供应商质量工程师直接住到厂里，这在初期量产阶段是决定性的。

三代机“黑豹”把塑料件换成了金属件和钣金件。“从纯手搓到半自动，未来实现全自动。这个爬坡过程，苏州的供应商们正陪着一块儿走。”杨丰瑜说。

老带新冲刺产线上“千台”

今年1月CES展会后，海外买家追着杨丰瑜来到苏州，当场提走除概念验证需求外的三代机现货。今年一季度，优理奇已签订的海外订单跃至数千万量级。

“市场和产能是关键，供应链开始承压了。”杨丰瑜制定“百台、千台、万台”的三步走发展战略。去年优理奇实际出货200台，今年目标“大几千台”，明年奔着万台去。

优理奇量产工厂在苏州，四川绵阳布局的另一条产线正小批量试产。比产线更关键的是人。“我们已经培养出一批稳定可靠的装配老师傅。”杨丰瑜说，单月产能将从百台迈向千台，老师傅能一个人带十几二十个新员工，快速裂变。

这些新员工一部分是传统的产线工人，另一部分来自优理奇正推进的“产教融合”项目。目前，优理奇已与多所中高职、本科院校合作，在学校铺设实训室，学生寒暑假可以到公司或远程参与机器人的数据采集。

“具身智能机器人需要数据采集员、安全员，也需要机器人部署工程师、装配技师等新职业，预计今年行业将推出上万个就业机会。”杨丰瑜说，优理奇将提供近千个类似岗位。“很多人担心机器人抢饭碗，其实它也在造新饭碗。”

新华日报·财经记者 何玥颐