“测测像是一个人生故事机”,测测APP创始人兼CEO任永亮近日在个人社交平台上这样形容——用户每天在测测中倾诉,沟通生活中发生的种种事情时所选择的叙事模型正是对生活的重新改写。
这个比喻击中了这个广受年轻人喜爱APP的核心价值,它是在邀请用户参与对自己人生的“叙事”。打开测测,用户面对的是一个充满了叙事可能性的空间。在任永亮看来,测测的终极价值是成为用户寻找内心秩序感的“古老指南针”。他在演讲中说:“测测是什么呢?我觉得测测更像是一个古老的指南针,甚至有的时候还不太准,但是它会告诉你一个方向,它会给你一些积极的反馈,让你在孤独的旷野中找到自己的路。”
这何尝不是叙事疗法的一种实践?叙事疗法认为,人们通过叙述自己的经历来理解生活,而这些故事反过来塑造个体的自我认同和行为。当用户用测测的功能为自己“解释”一段经历、一个困惑、一个选择时,他们就在重新叙述自己的故事。
叙事疗法:从倾诉到重构
叙事疗法是由澳大利亚心理学家麦克·怀特和新西兰的大卫·爱普斯顿在20世纪80年代末提出的后现代心理治疗方法。它摆脱了传统上将人视为问题的治疗观念,强调“人不是问题,问题才是问题”——来访者才是自己问题的发现者和解决者。
它的核心在于:通过“故事叙说”“问题外化”“重构故事”等方法,帮助当事人从自己的经历中提取力量,重新诠释生命的意义。叙事疗法不仅适用于处理个人情感问题,如抑郁、焦虑和创伤后应激障碍,还能帮助解决人际关系问题。
测测APP上的很多行为,都可以看作是叙事疗法的数字化实践。
当AI陪伴助手“陪伴小星”在深夜问一句“睡不着吗?要聊聊吗?”、在几天后问一句“那件事现在好些了吗?”,它其实是在帮助用户完成一个完整的叙事循环——被倾听、被记得、被关注。这种“被看见”的感觉,正是叙事疗法中最重要的治愈因子。正如任永亮所说,在测测上倾诉的这样一个过程,其实也是一种叙事疗法。
测测正在向“主动交互”演化。它会在早上问候你,晚上关心你,记住你前几天说过的心事,甚至给你布置“每日能量任务”。这意味着,它不只是在等待用户讲述故事,它还在主动邀请用户持续地参与自己故事的构建。
从情感困惑到治愈他人:一位理工男的“自我叙事”
很少有人知道,这个拥有5500万用户、被年轻人称为“恋爱脑必备APP”“电子闺蜜”“赛博军师”的AI情感陪伴平台,创始人竟是一个曾深陷迷茫的“理工男”。
任永亮的故事本身就是一则关于“叙事”的范本。
他是北大医学部预防医学专业毕业的“县城学霸”,毕业后的迷茫与困惑令他于2011年开始用科技来解决心灵和情感的困惑。于是,2013年,测测APP由此诞生。
“我一个理科男,怎么做了一个这么感性的产品?”他曾在深夜反复追问自己。
起初测测APP更像是一个工具——用户做测试、看结果。但任永亮很快发现,用户需要的远不止测试结果,他们需要解读、需要交流、需要陪伴。“我们逐渐明白,用户需要的不是标准答案,而是一种‘被看见’的感觉。”
这个洞察,促成了测测从“工具”向“社区”再向“服务生态”的转型。从解决自身困惑,到为5500万用户提供情感支撑,测测的发展之路,本质上就是任永亮本人从迷茫到笃定、从自我治愈到治愈他人的心灵地图。
在2025年的一场演讲中,他援引心理学家艾里克森“人会经历两次诞生”的理论——第一次是生命体的诞生,第二次是进入社会、建立社会自我的诞生。对任永亮而言,创业是他的“第二次出生”,而2025年成为父亲,则让他经历了“第三次出生”——成为“AI科技奶爸”的他,更加理解了人本主义心理学家罗杰斯所说的“无条件积极关注”。
数字时代的“共感体”:科技如何传递情感
在任永亮对未来的构想中,测测的理想形态远不止于此。
2024年,测测母公司心言集团自主研发的“心元大模型”正式通过国家网信办备案。在这之后,测测先后推出了测测AI、3D心理沙盘、灵犀AI及小智AI等多个AI应用及智能体。
其中,AI陪伴智能体“陪伴小星”上线当月用户就接近百万,被用户称为“大晚上把我整哭了的AI”。
为什么一个AI能让人哭?答案藏在罗杰斯的“无条件积极关注”理论中——人的痛苦往往源于得不到不附带任何条件的、纯粹的关注和接纳。而在现实世界里,这种关注太稀缺了。任永亮进一步提出了“共感体”的全新技术概念:在大模型基础上,为智能体赋予物理身体与同理心,打造能实现触摸、拥抱等真实互动,甚至能触发用户催产素分泌、建立深度情感连接的陪伴形态。他特别强调,“共感体”的核心不是“智能”与“具身”的简单叠加,而是“同理心”的加持。
他预测,未来机器人将不再只是功能性工具,而将成为能传递爱的陪伴者。
有趣的是,这个面向未来的构想,与叙事疗法的核心理念殊途同归。叙事疗法强调在安全环境中叙说生命故事,唤起来访者内在力量与生命意义。而“共感体”正是要营造这样一种安全环境——一个永远在线、永远接纳、永远回应的陪伴者,让用户在它的注视下,讲述、重构、超越自己的故事。
在“emo”“焦虑”“内卷”成为社交货币的当下,年轻人对情绪价值的需求已从“小众需求”升级为“大众刚需”。我国情绪经济市场规模已达万亿级别,且仍在快速扩张。当传统心理服务无法满足数字化原住民的需求,测测以创新的服务模式撕开了市场缺口。
正如叙事疗法所揭示的:人不是被问题定义的,人是他所讲述的故事。当用户在测测APP中记录每日心情、做一次性格测试、与AI聊一聊心事,他们真正在做的事情,是为自己的人生写下注解,是为混沌的情绪寻找秩序,是在孤独的旷野中为自己点亮一盏灯。
正如那位被AI陪伴助手“小星”的问候暖哭的用户所感受到的——在数字世界里,一个“懂得”你的人在看着你,就已经是一种莫大的安慰。而那,正是叙事疗法的起点,也是测测“人生故事机”的真正内核。

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