随着社会观念的日益开放与健康消费理念的普及，曾被视为隐秘的成人用品行业正迎来全新发展机遇。近日，由陕西东柯晓梦商业运营管理有限公司倾力打造的精品成人用品线下实体店，历经数月精心筹备，即将盛大开业。这家打破传统刻板印象、以高品质、优体验、重隐私为核心的全新店铺，将为西安乃至陕西地区的消费者带来怎样的变革？本报记者独家专访了公司创始人，深入解读品牌理念与行业未来。

记者：首先，恭喜东柯晓梦精品成人用品店即将开业。作为一家专业的商业运营公司，当初为何选择进入成人用品这个领域，并决定打造线下实体店？

创始人：感谢关注。我们东柯晓梦一直专注于新零售与健康产业的运营管理。选择成人用品领域，是基于对市场趋势的深度洞察。一方面，中国成人用品市场规模已超2000 亿元，且保持12% 以上的年增长率，消费需求旺盛；另一方面，行业正从“隐晦小众” 转向 “健康刚需”，尤其是 90 后、00 后成为消费主力，他们更看重品质、体验与隐私。但我们发现，线下市场长期存在痛点：传统店铺环境杂乱、氛围尴尬、产品鱼龙混杂，消费者购物体验差。而线上购买又无法满足实物体验、即时性需求。因此，我们决定打造一家颠覆传统、高端精致的线下实体店，填补市场空白，让顾客能有尊严、无压力、放心地选购产品，这既是商机，也是我们想推动行业规范化、阳光化的责任。

记者：您提到要颠覆传统，能否具体介绍下这家新店的特色？和市面上其他成人用品店相比，核心优势在哪里？

创始人：我们的核心定位是**“私密空间・品质生活・健康关怀”**，从装修、产品、服务三方面全面革新：

轻奢精装，告别尴尬

店铺采用现代简约轻奢风格，精装修设计，明亮通透、格调高雅。店内无任何低俗元素，柔和灯光、舒适动线、分区清晰的陈列架，让顾客走进来就像逛高端美妆或家居店，彻底消除传统店铺的压抑与羞耻感。我们还设置了私密咨询区与单向选购区，充分保护个人隐私。

严选正品，品类齐全

我们组建专业选品团队，只与杜蕾斯、杰士邦、网易春风等一线正规品牌合作，所有产品三证齐全、质检合格，杜绝假冒伪劣。品类覆盖安全避孕、情趣玩具、两性护理、情趣内衣等全品类，兼顾男性、女性、情侣多元需求，中高端智能产品、女性向精品占比超40%，满足品质消费。

专业服务，隐私至上

店员均经专业培训，懂产品、懂健康、懂尊重，提供不打扰、有问必答的服务。支持线上预订、线下自提、保密配送全链路服务，所有商品无标识隐私包装，彻底解决顾客后顾之忧。我们更像一家两性健康生活馆，而非单纯的售卖店。

记者：当下线上购物、即时零售非常发达，很多人担心线下店生存空间。东柯晓梦如何看待线上线下的关系，未来有怎样的运营规划？

创始人：线上线下不是对立，而是互补融合。线上胜在便捷、隐私，线下赢在体验、信任、即时。我们的线下店核心是做体验与信任：顾客能触摸材质、了解质感、咨询细节，建立信任后，自然会转化为线上复购。未来我们将打造**“线下体验店 + 线上商城 + 即时外卖”** 三位一体模式：

线下：做品牌形象、体验中心、会员服务与私密咨询；

线上：自建小程序+入驻美团、饿了么，实现30分钟达，覆盖全城；

会员体系：提供积分、专属折扣、健康科普、新品试用等增值服务，沉淀忠实用户。我们相信，专业+体验+服务，是线下店的核心竞争力。

记者：成人用品行业仍存在一些社会偏见，东柯晓梦如何引导正向认知，承担社会责任？

创始人：这正是我们想做的。行业要发展，必须**“去羞耻化”，回归健康、科学、尊重的本质。我们开业后，会定期开展两性健康科普讲座、发放正规知识手册，普及科学知识、倡导健康观念；坚决抵制低俗营销，用阳光、正面、高雅的品牌形象，改变大众对行业的刻板印象。我们希望通过自身努力，让成人用品成为品质生活、亲密关系、自我关怀的一部分，推动行业健康、规范、阳光发展。

记者：最后，对即将开业的店铺，有怎样的期待？想对消费者说些什么？

创始人：我们期待这家店能成为陕西地区成人用品行业的标杆，为顾客带来安全、舒适、愉悦的购物体验。也想对消费者说：不必羞涩，无需隐藏，关注自身与伴侣的健康与幸福，是每个人的权利。东柯晓梦，用专业、品质、尊重，守护您的私密幸福。欢迎大家莅临体验，提出宝贵意见。

记者后记：从东柯晓梦创始人的话语中，我们看到的不仅是一家新店的开业，更是一位从业者对行业的热爱与责任。在消费升级与观念革新的浪潮下，这家精装修、高品质、重体验的成人用品实体店，或将成为区域市场的破局者，引领私密消费走向阳光化、品质化、规范化的新时代。我们也期待，东柯晓梦能以专业与初心，为消费者带来更好的服务，为行业发展注入正能量。