“五一”假期临近

南京文旅推出了一系列“宠客”“惠民”举措

让您“行”有便利、“游”有优惠

“玩”有内涵、“住”有惊喜

带您轻松玩转大美南京

智慧文旅加持，出游一键便捷

假日期间，南京文旅面向外地来宁游客发送“乐游南京”温馨短信，嵌入“乐游南京”线上服务入口，整合文旅预约预订、优惠福利、景区舒适度、智慧停车服务等功能，一站式解决游客的微需求。

司机化身“推荐官”，暖心指引不迷路

市文旅局汇总外地游客打车时高频提出的78个常见问题，编发《南京出租车、网约车驾驶员便民服务问答》，供出租车师傅学习参考。市文旅局与市交通局联合举办出租车从业人员文旅知识专题培训，1100辆“金陵号”出租车辆统一张贴“看苏超 逛金陵”景点扫码导览码和交通服务热线牌，让司机化身“畅行南京推荐官”，为来宁游客提供更加专业暖心的出行与文旅指引服务。

轻松游宁新体验，行李到家更省心

联合顺丰、小铁在景区、交通枢纽、热门商圈等落地96处、2373组智能储物柜，推出“轻松游宁 行李到家”服务，游客通过“乐游南京”二维码扫码下单可享八五折优惠福利。“苏超”南京主场比赛日，顺丰、小铁推出五折专享寄存优惠，同步缩短计费封顶时长，让游客解放双手、畅游南京。

免费停车再升级，安心出游无顾虑

今年“五一”期间南京免费停车服务全面升级省、市、区三级单位携手加入释放停车泊位共计53059个，机关企事业单位原则上面向外地号牌7座及以下非营运客车；江北新区，溧水区，高淳区释放道路泊位，不区分本地外地牌照，全天候免费开放，停车资源更充足、覆盖范围更广泛。

苏超联赛南京主场比赛日，由南京上铁五台国际旅游有限公司负责运营的南京南站P8地面停车场（地址：南京市雨花台区江南路8号，导航:南京南站P8停车场），将为客队所属城市牌号车辆提供36小时免费停车。

文博场馆不打烊，延时漫游品读金陵

假日文旅盛宴精彩不断

全市22家博物馆

实施延时开放

8家推出夜游夜演

白天看展赏文物

夜晚夜游品古韵

游玩选择更丰富

延时开放博物馆

乡村旅游直通车，奔赴诗意田园

为满足市民游客近郊出游、乡村休闲的需求，5月1日至5月4日，南京开通六合、江北新区、高淳、江宁四大方向乡村旅游直通车，多条专线串联全域特色乡村文旅点位，直达乡村美景、网红村落、特色市集、露营打卡地。全程便捷直达、无需辗转，让您轻装上阵沉浸式感受乡野风光、乡土美食与田园慢生活。

飞来惠游 铁定有宁，抵宁即享专属礼遇

“飞来惠游 铁定有宁”

2026年民航铁路抵宁票根

惠游南京旅游景区活动

持续加码，诚意护航来宁之旅

热门景区、网红打卡点

全覆盖

一张出行凭证

玩转多彩南京

实实在在省钱出游

跟着演出（赛事）游南京，乡村民宿福利大放送

“跟着演出（赛事）游南京 乐享‘1+3’优惠活动”迎来新一轮焕新扩容，让市民游客在观演（观赛/观展）之余，解锁畅游南京、便捷消费的优质体验。

活动联动多家精品乡村民宿，重磅推出甜蜜福利大放送

本次活动在原有12家乡村民宿基础上新增18家，总数增至30家，优惠力度丰厚。新增的18家民宿中，拾穗民宿、岳群青、一院香泉温泉民宿、肆也民宿、南京漫源记野奢美墅、无事山居、山南晓筑等多家民宿推出7—9折住宿优惠。青蓝杉谷杉居酒店、云水涧亲子度假酒店、钱家渡、山冶拾光、水墨年华、楚韵花香温泉民宿村、老山·山贡里民宿、郭兴·无想田居酒店、牛首隐岚等在3.8—9.5折住宿优惠基础上，叠加餐饮8.8—9.5折或赠菜福利。高岗民宿赠送手工体验，周末体验馆全天免费开放。田姐家用餐即送特色菜品。

惠民演出好戏连台，街头巷尾皆是舞台

“五一”假期，全市开展“幸福南京人” “文润商圈”等惠民演出，把优质公共文化资源送到市民游客身边，让文化可感、可得、可及，丰富假日生活。

公共文化阵地全开，主客共享书香慢时光

市区两级

文化馆、图书馆正常开放

免费面向市民游客开放

阅览借阅、文化休闲

公益体验等基础服务

同步配套假期特色文化活动

趣味互动内容

南京市文化和旅游局温馨提示：做好行前准备及行前攻略是舒心出游的第一步。请根据您的出行方式，重点关注以下事项：

出发前：做好这几样，出门不慌张

记住一个口诀：不贪便宜、不转私账、不去野地。

别被低价冲昏头：天上不会掉馅饼，超低价团多是购物坑，玩得憋屈。

只认“官方认证”：必须选有资质的旅行社/平台，不找个人、俱乐部、无证博主。

查好信息再出发：提前看天气、查景区开放，绝对不去野景点、未开发山区、危险水域。

特殊人群多关照：带老人、小孩、孕妇、病人出游，行程规划要轻松，高危游乐项目要谨慎，最好买份旅游意外险，有备无患。

付款要走“对公”：所有钱必须转旅行社对公账户，千万别微信私下转给个人。

稳妥出境旅行：优先选择正规旅行社跟团出行，选择手续完备、服务完善、口碑优良的旅行社，保障境外出游安全有序。

自由行玩家，牢记“安全+清醒”

记住一个原则：规划自己来，安全放第一。

预订认准官方渠道：车票、酒店、门票，在官网/官方App/小程序订，最靠谱。

路线合理不冒险：不赶夜路，不闯禁区。乘坐交通工具全程系好安全带，人身安全永远第一位。

危险项目要谨慎：不提倡“说走就走”的旅行方式，切勿前往未开发区域、野生景点、偏远山林、无人海岛等管控薄弱、配套缺失、救援不足的区域游玩，规避户外安全隐患。

购物消费要清醒：特产、纪念品按需买，付款后留好小票。导购促销商品不要冲动购买。

文明旅游是底线：爱护文物古迹，遵守规定，尊重当地风俗。

遇事冷静不慌张：有问题先联系家人、平台客服，或打110。

报团游指南，做到“三看清”

记住一个核心：合同看清楚（资质、条款与内容），证据留一手。

防范线上风险：审慎甄别网络旅游产品及直播带货宣传，不轻信主播口头承诺热门景区景点门票预约信息。

合同必须签正规：出行前务必与组团社签定文旅部门统一的新版合同，仔细了解合同条款，确认了再签字。

团费只付对公账户：所有费用必须付到旅行社对公账户，不转给导游或任何个人。

行程不能随意变：旅行社、导游无权擅自改变合同行程、减景点、增加购物或自费项目。

留好证据好说话：遇到服务不符、强制消费，马上拍照、录像、截图，这些都是“铁证”。

购物消费要理性：对不必要的推销，勇敢说“不”，不跟风。

纠纷先沟通再投诉：先和旅行社友好协商，不行再打投诉电话。

万一遇到问题，维权“三步走”

记住一个流程：留证据→先协商→打电话。

1.证据全程保存好：合同、付款记录、聊天截图、现场照片视频，一个都别删。

2.先尝试友好协商：直接和旅行社或商家沟通解决。

3.对症拨打电话：

旅游服务、导游问题：12345

消费纠纷、强制购物：12315

交通出行、车辆问题：12328

紧急情况、涉嫌诈骗：110

内容来源：南京市文化和旅游局