交汇点讯 民以食为天，食品安全从来都是老百姓最关心的事，尤其是点外卖的时候，谁也不想碰到没有真实资质、暗藏风险的“幽灵外卖”。今年5月20日，《网络食品销售经营者落实食品安全主体责任监督管理规定》将正式施行，明确要求外卖平台必须逐户核验入驻商家的六项资质，每半年还要更新一次，违规最高可罚十万元，这无疑给外卖平台的合规管理戴上了“紧箍咒”。

但现实难题也随之而来，面对动辄数十万计的入驻商家，传统人工核验不仅耗时耗力、成本高昂，还很难做到全面覆盖、精准核查，“幽灵外卖”屡禁不止的问题一直困扰着行业和监管部门。就在这时，来自江苏苏州的“AI十小虎”企业企查查，用一套AI技术方案给出了答案，而这背后，离不开其数据开放平台负责人杜虎和团队的持续探索。

“新规的落地，本质上是在压实平台的‘守门人’责任，但怎么守、守得住，是很多平台尤其是中小平台面临的大难题。”在接受采访时，企查查数据开放平台负责人杜虎坦言，他和团队很早就关注到了外卖行业的合规痛点，“头部外卖平台的入驻商家动辄几十万，中型区域平台也有几万多家，新规要求核验的商家名称、统一社会信用代码、食品生产经营许可证等六项信息，分散在工商、市监、司法等多个政府系统里，人工一条条登录比对，不仅效率低，还容易出错，每半年一次的全量复查更是让很多平台不堪重负。”

正是看到了这样的行业困境，企查查依托自身积累的企业数据资源，推出了“AI智能体数据扶持计划”，而核心就是向市场免费开放底层企业数据调用接口MCP，这也是杜虎和团队践行“科技向善”的关键一步。“我们做这件事的初衷，就是想让技术降低合规门槛，让更多平台尤其是中小平台，能用得起、用得上精准的合规核查工具。”杜虎介绍，这套MCP接口的用法特别简单，不管是监管部门开发的AI系统，还是外卖平台自己的运营工具，只要接入这个接口，工作人员不用登录任何政府系统，只用自然语言下达指令，几十秒内就能自动完成一家商家的全资质核验，还能实时预警有行政处罚、资质过期等风险的商家。

杜虎进一步解释，企查查的MCP接口背后，是一套全新的协作逻辑，“我们没有去垄断这些权威数据，而是把分散在各个政府系统里的企业信息，通过AI智能体整合起来，变成所有平台都能随时调用的‘合规基础设施’。”他透露，目前已有数千名AI智能体创业者加入了这个扶持计划，外卖、金融、医药等多个行业的中小平台，都借助这个免费工具，以极低的成本建立起了标准化的核查能力，“就外卖行业来说，以前人工核查一家商家可能要十几分钟，现在30秒左右就能完成，批量核查和定期复查还能通过自动化流程推进，大大减轻了平台的人力负担。”

不过在杜虎看来，AI再强大，也不能替代平台的法定责任。“很多人可能会觉得，用了AI核查，平台就不用担责了，这其实是一个误区。”他在采访中特别强调，AI能解决的是效率问题，而不是责任问题，“我们的MCP接口输出的是精准的数据结论，比如‘这家商家的食品经营许可证还有三个月到期’‘这家企业去年有过行政处罚记录’，但最终决定要不要让这家商家入驻、要不要暂停其经营，还是得由平台依据规则来判断，平台的法定责任一点都不能少，也不能因为用了AI就规避责任。”

谈及“科技向善”的真正含义，杜虎表示，对企查查这样的江苏科技企业来说，就是用技术力量解决实际问题，让守规矩的商家更容易被识别，让“幽灵外卖”无处遁形。“很多人担心合规要求变严会加重中小平台的负担，形成大平台的竞争壁垒，但我们通过技术手段，把合规成本从‘建一套系统’压缩到‘接入一个工具’，就是想打破这种壁垒。”他笑着说，目前这套MCP服务是完全免费的，就是想让数据先“用起来”，让更多平台受益，“合规从来都不是企业的负担，而是积累市场信任的基础设施，一次食品安全事故对平台信誉的损耗，远比合规投入要大得多。”

如今，随着外卖新规的落地和企查查AI技术的推广，越来越多的外卖平台开始接入MCP接口，“幽灵外卖”的生存空间被不断压缩。杜虎表示，未来企查查还会持续优化MCP接口的功能，拓展更多行业场景，“我们希望能用自己的技术和数据优势，助力更多行业实现合规升级，让AI真正成为产业合规的‘新基础设施’，这也是我们江苏企业践行科技向善、承担社会责任的具体体现。”

新华日报·交汇点记者 张宣