【摘 要】当下，社交媒体全网覆盖，短视频平台异彩纷呈，自媒体博主无处不在。官方主流媒体如何维护话语权，如何吸引Z世代，如何守好舆论导向的主阵地，成为每位新闻从业者必须思考的课题。而讲好故事，以共情的力量打动和吸引受众，在媒体融合已经进入深水区的今天，依然是取胜的不二法门。

【关键词】Z世代；共情的力量；讲故事；创新路径

【中图分类号】G206  【文献标识码】A 【文章编号】1672-3406（2026）S1-0101-3

习近平总书记强调，讲好中国故事，传播好中国声音，展示真实、立体、全面的中国，是加强我国国际传播能力建设的重要任务。新闻报道为什么要讲故事？要讲什么样的故事？怎样讲好故事？正是本文探讨的方向。

一、新闻报道为什么要讲故事

习近平总书记指出：“党的新闻舆论工作是党的一项重要工作，是治国理政、定国安邦的大事。”作为传播舆论、弘扬社会主义核心价值观的媒体从业者，必须时刻胸怀“国之大者”，把党和国家的大政方针、决策部署、战略目标等准确无误地传播出去。业界一直强调宣传报道要“上接天线，下接地气”，“讲故事”无疑是最好的方法和手段。

截至2025年6月，全国网民已达11.16亿人，其中手机网民占比达99.4%。无所不在的社交媒体、短视频平台成为人们发布和获取信息的第一来源，传统媒体和从业者能够获取的第一现场、第一手素材越来越少。有从业者感慨自己的信源是“别人嚼过的馍”，也有从业者哀叹“媒体的春天一去不返”。果真如此吗？当然不是！

当大量真假难辨的信息在网络上翻飞，当每个手机拥有者都能随心所欲地发布图片、视频，人们如何分辨真相和事实？这时候主流媒体的权威性便得以突显。主流媒体获得的未必是第一信源，但完全可以在深度挖掘上下功夫，在故事讲述中做文章。它考验的是专业媒体人的脚力、眼力、脑力和笔力。第34届中国新闻奖获奖作品《因暴雨滞留30小时！内蒙古列车员这一举动让旅客泪目……》就是记者从短视频平台刷到网友发布的消息后，进行深入采访讲出的好故事，他们紧盯事件发展进程，推出《你是我的超级女英雄》《原来，你是这样的赵阳！》等系列产品，让受众对这一事件的全貌有了深入了解，对人物形象留下深刻印象。这种来源于网络又不止于网络的再创作，为传统媒体和从业者如何利用网络资源提供了生动范式。

讲故事是以共情的力量带领受众沉浸式体验，形成心理共鸣与价值观的传递。我们从幼年起，就是听着长辈们讲故事长大的，人们总是愿意聆听好的故事，因为富有情感的故事性信息往往比枯燥的数据和逻辑更有说服力。业内人士说：“听众最大的愉悦在于自行发现，而不是被动接受。”当你把自己的观点强加于人的时候，不但剥夺了别人的愉悦感，也拉开了人与人的距离。尤其是当下的Z世代网民，他们在更自由的环境下成长，更追求个性化和体验感，对他们进行宣传，更需注重情感共鸣的力量。而一个好的故事，往往能够精准捕捉并表达人类共有的情感体验——爱、恨、希望、感动、欢乐、悲伤等等，让受众在阅读或聆听的过程中，感受到心灵的触动，从而实现有效传播。

二、网络时代新闻报道讲故事的创新路径是什么

“会讲故事的人统治世界。”一位央视老师曾说过，做一名记者，如果不能随口讲出1000个故事，就不是一名好记者。话虽有些夸张，却指出了讲故事的能力对于记者的重要性。当下，全面依赖网络的Z世代已经不再关注报纸和电视，即便在网端，他们也更愿意收看轻松且有趣的视频和报道。如何以共情的力量讲出好故事，如何把中国大地上发生的轰轰烈烈的改革和实践的生动场景，以讲故事的形式告诉年轻人，需要媒体人的与时俱进。

（一）小故事讲大道理，宏观叙事的微观表达

党和国家的方针政策、战略部署等理论性强，传统报道常陷入“文件语言”的窠臼，导致传播效果衰减。因此，将深奥的道理内化在故事中，以亲历者或参与者的视角讲故事显得非常重要。以中国新闻奖获奖作品《溜索女孩的人生之桥》为例，这篇10多分钟的电视报道故事绵密，细节丰富，从余燕恰8岁时背着溜索过江的经历为引子，引出十八大以来，国家和地方实施的“溜索改桥”项目；桥铺了、路通了，脱贫攻坚项目也得以实施，当地政府带领村民靠种植草果增收致富。在余燕恰眼里，“2016年村里的一件大事，她有了第二个新家”，讲述的是余燕恰一家两次搬新家的故事，于是又引出国家实施的新时期异地扶贫搬迁工程……这里头的每个故事都是小切口、小角度，但折射的都是国家的大战略大部署；看似讲余燕恰一个人的故事，实则是通过个体微观之变洞见宏观之变，呈现党的十八大以来中国的沧桑巨变。

（二）挖掘新闻背后真相，讲有温度有深度的故事

“内容产品的故事化转向，是主流媒体走出信息同质化困局、激活用户参与的突破口。”当下，随着网络和社交媒体的普及，人人都是自媒体，人人都能成为信息的发布者。一个新闻事件发生，短时间内便能在全国形成热炒。假如不能深入现场、不做深度调查核实，那只能人云亦云，沦为“新闻的搬运工”。怎样才能追求新闻事件的真相？浙江日报潮新闻客户端采制的《跳桥救人小哥彭清林系列报道》为我们提供了成功样本。2023年6月13日下午1点多，外卖小哥彭清林从杭州西兴大桥跳下救人，记者在网上获取信息后，第一时间找到彭清林本人进行核实采访，当天下午2点多，抢发了全网第一篇对其跳桥救人细节的全面报道。但记者并未就此止步，而是持续关注，贴近采访，不仅讲述了彭清林自身成长及来杭创业的故事，还调查了众多和彭清林一样的外卖小哥群体的生存现状，配发各类报道74篇。其中，《第六个“骑士节”来临，“彭清林们”需要什么样的大学》这篇报道，以彭清林想上大学的愿望为切入点，通过实地采访小哥群体及职能部门，结合浙江的具体扶持举措，为“小哥们”的梦想助力，体现了新时代媒体的责任意识和使命担当，解决了受众对新闻产品的深层次需求。

（三）讲有网感和综艺感的故事，以轻松幽默的风格吸引Z世代

伴随着网络成长的Z世代不喜欢被约束，他们喜欢轻松幽默有网感的话题，喜欢造梗也喜欢玩梗，更注重参与性和体验感，跟评与发弹幕是他们的常规操作。网络上诸如“大学生特种兵旅游：用AI规划路线，省下3天泡面钱”“西安请记住你是西北不是东北”等标题，能迅速吸引年轻人甚至冲上热搜榜，就是因为有“网感”。它反向推动我们要以共情的力量，构建融合报道新生态，吸引Z世代。

一是借助综艺化的叙事表达。这种表达手法借鉴了当前一些综艺性节目，类似于“真人秀”的性质，通过明星、名人或记者的出镜参与，成为报道主体的一部分，形成体验感和反差萌，从而吸引更多年轻受众。二是使用具有网感的包装制作，大量使用音乐、音效、字幕贴纸，配以轻松幽默的旁白和表情包，更契合视频新闻的社交化表达，让受众在轻松愉悦的氛围中，被故事吸引，起到润物细无声的效果。三是转变话风文风，写有网感的短句子、轻表达。对不喜欢被说教的Z世代而言，生动有趣、有“活”力的网络话语，才能引发他们心理上的“共情”。

（四）运用数智技术赋能内容创新，构建故事讲述新生态

新华日报社社长双传学认为，“在数字化转型主导传媒产业发展的语境下，技术要素已从辅助工具演进为关键支撑性基础设施。”无论是在杭州亚运会的报道中，还是在成都大运会的报道中，我们都看到了主流媒体利用AI（人工智能）、AIGC（人工智能生成内容）大模型、数字人等新技术手段，为报道内容服务的成功范式，也让我们窥见了未来新闻报道的新图景。当下媒体使用较多的数智创新，包括在故事讲述时使用AI模拟配音，以达到轻松娱乐化的效果；利用人工智能生成图片或视频资料，以丰富画面语言弥补拍摄的不足。在5G技术支持下，微观叙事正从文字向沉浸式传播演进。新华社“脱贫攻坚VR纪实”项目通过360度全景影像，让受众“亲身”参与扶贫工作。这种技术创新与叙事创新的融合，为新时代的宏观主题传播开辟了新路径，为新闻报道提供了更多可能性，既契合Z世代的用户体验，也有利于主流声音实现从“广覆盖”到“深抵达”。

三、新闻报道讲故事需要规避的问题和风险

媒体人学会讲故事、擅长讲故事，既是时代发展和媒体深度融合的需要，更是通过具象化表达实现传播效能的需要。但在具体的实践过程中，仍有一些问题和风险需要注意规避。

一是真实性的问题。真实是新闻的生命，也是每位媒体从业者都应遵循的基本底线。讲故事是为更好地报道新闻主题，因此必须遵循真实性原则，不能虚构故事或编写无中生有的故事；其次要警惕“过度情感化”导致的传播失真，不能为了追求传播效果，刻意渲染悲情故事或过分拔高主旋律故事，只有通过细节真实与逻辑自洽的平衡，才能实现传播效果的最大化。

二是不堆砌材料，不能为了讲故事而讲故事。讲故事是为了服务好大主题，同样遵循“形散神不散”的道理，每一个故事和人物的出场，都有其对应的叙事，反复地讲无关的故事堆砌材料，反而弱化了主题表达，因此一定要对材料进行取舍，讲有典型示范意义的故事。

三是数智技术是为内容创新、讲好故事服务，不是为了“炫技”，更不能滥用。比如人工智能生成视频的技术在新闻报道中的应用，更多是为了弥补视频拍摄无法准确表达的主题或无法再现的场景而使用，或为了深化、烘托主题而使用；在有真实现场的新闻报道中，仍要以实拍场景为主，虚构视频画面或图片，同样有新闻造假之忧。

解秀晴

（宿迁市新闻传媒中心，江苏 宿迁 223834）

【作者简介】解秀晴，宿迁市新闻传媒中心民生新闻采访部副主任