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从“一张报纸”走向“一个平台”:都市类新型主流媒体的价值共创路径——扬子晚报推进系统性变革的实践与思考

【摘 要】在数智技术与互联网逻辑深刻重塑传媒生态的背景下,主流媒体的转型已迈向以“系统性变革”为核心的深层演进阶段。本文基于扬子晚报构建适应全媒体生产传播工作机制和评价体系的积极实践,探讨主流媒体如何提升“内容创新力”,并通过“双轮驱动”的平台化发展,在传播力建设上取得突破,最终以平台优势成就价值优势,走出一条具有都市报特色的新型主流媒体建设路径。

【关键词】新型主流媒体;都市报;内容优势;流量优势;平台生态;价值共创

【中图分类号】G21 【文献标识码】A  【文章编号】1672-3406(2026)S1-0005-5

党的二十届三中全会明确提出“构建适应全媒体生产传播工作机制和评价体系,推进主流媒体系统性变革”。①走过40年风雨历程的扬子晚报,站在新的发展起点,抓住变革的重大机遇,以迭代创新的精神,自我革新的勇气,循着“内容创新力、融媒传播力、品牌影响力、资源链接力、价值变现力、技术驱动力、人才支撑力、管理服务力”八大路径,以内容赋能、流量聚势,实现价值共创,在主流媒体改革发展的新征程上激流勇进。

一、以内容优势赢得流量优势

数字技术的强劲发展不但重塑了传媒业态,更形成了全新的传播生态。其中,“流量”成为主流媒体系统性变革必须直面的新对象。新闻机构更多依赖对各大平台媒体所用算法的“想象”来获得对流量的感知,进而在新闻生产过程中有所调适。当受众习惯于通过微信公众号、新闻客户端、微博等数字端口阅读新闻时,以10万+为代表的流量数据体现出一种新的对新闻的评估标准。②可以说,“流量”不仅是内容创新力的“质检员”,也是融媒传播力的“试金石”,更是品牌影响力的“推进器”。在主流媒体构建适应全媒体生产传播工作机制和评价体系中,如何认识“流量”、创造“流量”、驾驭“流量”,是亟待破解的重要课题。

扬子晚报在推进系统性变革中,首先为“流量”圈定了导向正确、内容优质、创新性强和效果显著的整体框架,把“大流量”与“正能量”、“高质量”的统一视为追求的最高目标。“内容创新力”是获取流量的基石,只有坚持高质量的内容供给,持续输出有力度、有深度、有温度的信息产品,才能在信息洪流中赢得用户的注意力。采编团队着重在四个维度强化“好内容”的创新。

(一)在地化:锚定新闻的贴近性

在地化这一概念最初产生于商业领域,指任何一种经济活动或商品流通,必须适应地方需求,为某一特定文化或语言地区所接受,才有可能快速发展。③这一观念为区域主流媒体强化具有本土特色的内容生产打开了广阔思路。在地化要求媒体必须把握时代变化,回归新闻价值,鼓励记者沉下去,关注百姓生活,满足本地受众对新闻的贴近性需求。2025年9月,扬子晚报全程关注的“小鸟频频撞死在南京一大桥玻璃墙”登上微博热搜第1名,话题阅读量超5000万。《智能燃气表自身耗电费用,该谁买单》聚焦“燃气表电池费”这一微小民生切口,该报道在视频号平台播放量超过200万,转发量超2.7万。2025年11月,扬子晚报报道的无锡一男子开车时嘴里叼牙线棒被处罚的新闻,形成巨大的舆论声量,登上热搜,单篇阅读量达521万。有关部门撤销处罚后,跟进报道又成为新的热搜话题,单篇阅读量386万,一篇本土问政稿件在巨大流量中实现完美闭环。在内容创新上,打造好在地服务体系,完全可以释放内容的辐射力、影响力。

(二)年轻态:从青年眼中看社会

扬子晚报组建年轻的内容共创团队,强化语言鲜活,贴近Z世代语境,以年轻人的视角将宏大叙事转化为个体故事,强化与受众的情感连接,打造充满创意的年轻态产品。尝试从年轻人的眼中看社会,帮助年轻群体发声,从而获得更多的认可,完善品牌的年轻化战略。扬子晚报记者精准捕捉到“奶皮子糖葫芦爆火,首批尝鲜者的真实反馈开始在社交平台涌现”这一热点,编辑据此创建了极具网感的话题——#第一批奶皮子糖葫芦受害者现身#,该话题成功引爆公众共鸣,登顶微博热搜第1位,阅读量9949.6万;#女子迷上奶皮子糖葫芦吃出糖化脸#登上热搜第4位,阅读量4919万。2025年12月5日,扬子晚报记者采写了徐州高一学生捐赠南京大屠杀“新证”的新闻。这件新证据是一封盖有“南京陷落纪念”邮戳的日军信件和揭露日军对中国文化摧残的“花见部队”相册。这则新闻视频仅一天时间就在扬子晚报抖音号获得1300万+的播放量和30万+的点赞量,报道引发网友大量转发评论,让这位18岁徐州小伙被更多人熟知,实现了“流量破圈、价值落地”的传播效果。

(三)价值感:彰显媒体责任担当

扬子晚报成立深度调查部门,关注有人文情怀、具备思想性和情绪价值的内容,引发用户共情共鸣,体现主流媒体的价值判断和责任担当,将纸媒的深度优势转化为不可替代的数字传播产品。2025年获得中国新闻奖二等奖的作品《“南京碇泊场”照片首次曝光》是扬子晚报的独家报道,揭露了南京大屠杀期间侵华日军通过后勤机构进行“毁尸灭迹”掩盖罪行的史实。稿件播发当天,即登上百度热搜第一、微博热搜第一,抖音、快手等平台上热榜,报道在微博话题阅读量超5000万,新华社、央视新闻、人民网、中国青年报等150多家媒体转载及跟踪报道。2025年11月,扬子晚报推出“我光复我心——对话扎根市井烟火的台胞小店主”系列融媒产品,紧扣台湾光复80周年这一重大历史节点,以“大选题、小切口、本土化”为创作理念,首集作品《从“南京村”到南京城,麻吉大叔:行走两岸的乡愁“摆渡人”》,通过记录台胞谭峻(麻吉大叔)协助高雄“南京村”长辈重返南京寻根的动人历程,生动诠释了“两岸一家亲”的核心主旨,让主流价值在真实故事中直抵人心,获中央网信办全网推送,全网阅读量超1.2亿,还被评为当月的中宣部“三好作品”(好报道类)。

(四)AI融合:扩大原创视频集群

扬子晚报组建视频团队,扩大视频业务集群,大力推进新闻可视化、内容视频化、直播常态化。通过和快手可灵的合作,建设AI视频工场,常态化生产AI视频,使视频创意和生产能力得到质的提升。《薪火新途,江苏红色文物“镇馆之宝讲故事”》10集微纪录片,用AI数字技术赋能,生动讲述红色故事,成功探索并应用了全国首个采用AI绘画技术的虚拟数字人导游、AI损毁照片修复、AI高清降噪、AI场景还原以及能降低制作成本的AI生成视频包装特效等多项领先技术,并辅以穿越机、无人机等先进拍摄手段,形成视觉冲击,全网播放量超过4000万。2025年劳动节推出的《清明上河图》职业大穿越创意融媒产品,通过AI创意体现当代劳动者的传承和新貌,形式新颖,角度巧妙,受到广泛好评。

数据显示,目前扬子晚报每周生产原创视频作品500条,参与视频生产的采编人数占比从变革前的不足30%增长至目前的90%,显示出AI融合视频化转型的扎实推进。在南京举办的2025年世界室内田径锦标赛上,“顶流”吴艳妮成绩突出,记者成功“接住”这波流量,与编辑前后方联动,拆条发布9条短视频,在抖音上累计播放量近5000万,其中3条千万+、3条百万+,累计点赞量超45万。《成都女子家门口被害案开庭》视频在扬子晚报抖音号播放量达1.9亿。2025年12月13日,扬子晚报组织的“铭国殇砺锋芒”直播,2个小时直播观看量过千万,充分体现了主流媒体在历史教育与价值引领中的社会责任。

二、以流量优势锻造平台优势

如果说优质内容是媒体发展的“基石”,那么实现平台化则是实现革新式发展的“强引擎”。主流媒体平台化就是主流媒体采纳互联网思维,构建网络公共平台,向平台型媒体转型,旨在挖掘平台经济的内在潜力,重构媒体价值框架与盈利模式,深化媒体融合的层次。④在媒体融合的浪潮中,扬子晚报从“一张报纸”走向“一个平台”,锚定“全国一流的民生媒体平台”建设目标,以数智化转型为契机,以大流量的传播优势为“翅膀”,努力构建全方位、多层次、高价值的平台生态。

(一)建强自有平台:建设智能媒体底座

确立流量优势,建强“大端大号”。目前紫牛新闻客户端下载量超3600万次,少年志客户端下载量超800万次,第三方平台粉丝突破1亿,形成自主可控平台与第三方平台联动发展传播大格局。

紫牛新闻客户端是扬子晚报定位立足江苏、辐射长三角、影响全国的民生类智媒体自有平台,将通过迭代更新元宇宙、虚拟空间、数字人技术,完善传媒大模型,打造智能体底座,构建互动智能体、服务智能体、场景智能体和多端互联的“三体多联”智能体客户端。

(二)联动社交矩阵:强化内容共创思维

把握平台发展方向及其内容传播规律,制定各平台账号运营策略,设立端口运营专班,增强“两微”、短视频端口运营力量,持续做大做强头部第三方平台账号。去年实施系统性变革以来的数据显示,“两微一抖”流量持续保持猛增趋势,扬子晚报微博粉丝2100万,是江苏地区唯一粉丝过2000万的媒体大号。2025年,扬子晚报微博全国热搜共有896个,是2024年的8倍,月均阅读数超1.5亿,全年互动量超900万,共有超4000条标注独家、记者采访、原创或首发标签博文,在2025年中宣部主流媒体所办新媒体生产传播效果评价中,多次位列地方榜单前十,最高位次排名第三。自2025年以来,晚报聚焦传播力建设,建立了完善的采编发协同机制。《从“南京村”到南京城,麻吉大叔:行走两岸的乡愁“摆渡人”》作品在话题策划阶段,主创团队围绕情感、事件、人物、时政等多角度,讨论出几十个话题,最终梳理出10个不同方向的微博话题。经与微博编辑多轮讨论,最终聚焦于#台湾小伙带长辈回大陆寻根#、#台湾一定会回归#这两个兼具人情味与时代感的话题进行重点运营。话题上线后阅读量迅速突破千万,并冲上热搜,单条微博阅读量超2100万;不仅吸引30余家省级媒体联动转载,更获得中国新闻网、中央广播电视总台等中央级媒体主动转发,形成立体传播声势。2026年2月20日,一辆载有8名中国游客的车辆在俄罗斯贝加尔湖坠入冰面大裂缝,扬子晚报记者获知信息后第一时间发稿,与各平台编辑紧密联动,当晚微博编辑拆建9个话题,发了5条微博,其中3个话题上了热搜。次日记者持续跟进,编辑滚动式拎点拆条,从突发原因、目击者直击、现场救援、到最终遗体被找到、受害人身份等多角度发布,话题再次冲上热搜榜。经统计,贝加尔湖事故共上8个热搜,单条微博阅读量最高2909万,热搜话题总阅读量近2亿,既彰显原创内容的核心价值,也体现了采编发协同共创流量的巨大优势。

(三)打造区域顶流:巩固本土传播优势

扬子晚报微信和抖音号牢固确立区域的顶流地位。2025年微信公号10万+作品701件,是上一年的4倍,月均阅读数超过5000万;扬子晚报抖音2025年新增粉丝43万,常态化生产千万级阅读量的视频产品,更常有过亿阅读量产品成为网络爆款,2025年在中宣部主流媒体所办新媒体生产传播效果评价中,提升了40个位次。苏超决赛在抖音号的一场直播就有500万人同时在线观看。下一步,扬子晚报还将大力推动自主平台深耕用户与第三方平台广拓渠道的双轮驱动模式,不仅用亮眼的用户数据夯实传播基础,更通过多平台联动与头部品牌打造,让媒体声音覆盖更广、触达更深,扩大主流舆论的影响力版图。

(四)优化体制机制:完善考核评价体系

科学的考评,不仅可以精准衡量传播效果,更可以建立起坚守舆论导向和价值取向、引导资源配置、新闻生产流程的核心机制。加速推进新型全媒体考评体系建设。以“三维考核”为统一标准,构建正能量、高质量、大流量相统一的全媒传播考核评价体系。一维是考核产品的社会价值,由资深业务主任对稿件打等打分;二维是考核产品的流量效果,以各平台客观真实数据为准,单独予以奖励;三维是考核产品的综合传播效果,以每周的总编辑奖形式予以表彰。同时,每月A稿优稿排名激励、每月部门A稿指标完成率、每年度目标考核联动起来,实现“以效果论优劣、凭实力排座次”。

健全各平台分级把关制度,确保“三审三校”,让紫牛新闻客户端和20多个平台账号把正确的政治方向、舆论导向、价值取向落到实处。建立采编高效协同机制,打通内容生产与分发渠道的“肠梗阻”,实现内容多形态、平台多触点、传播多节奏的协同格局。构建新技术应用体系和机制,时刻保持对人工智能等新技术的敏感,确保“跟得上、用得好”,以新技术新应用加持,让内容表达更新更活,让传播触达更深更广,让平台服务更近更优。建立一体化运营机制,厘清平台部门与品推部门职责定位,有效实现内容与传播、传播与经营的价值共创。

三、以平台优势成就价值优势

在全媒体时代,用户连接成为主流媒体平台化的核心议题。扬子晚报品牌影响力进一步助力平台优势,2025年,扬子晚报第22次入选“中国500最具价值品牌”,第20次入选“亚洲品牌500强”,品牌价值达到723.49亿元。作为产业集群的枢纽,主流媒体可借助平台优势,连接市场供需,解决实际问题,激发区域产业活力。⑤强大的平台优势为促进内容的深度触达与场景适配奠定了根基,进而不断提升资源链接力、价值变现力,构建了文化创意与数字科技创新、品牌塑造与立体多维宣推、活动策划与全案全景执行、舆情感知与研判处置服务、跨界开拓与文商旅体融合的新型“传媒+”运营生态。

在主流媒体系统性变革中,扬子晚报以管理服务力提升人才支撑力,充分发挥人的核心作用,开展全员双选竞岗,深化人事改革,大力推动“三调三打破”:把人调对,达到“人岗相适”;把机制调顺,以“两级考核两次分配”为主导,强化部门主任的的责权利;把生态调好,为能干事的人创造一切条件,让他们走到事业发展的舞台中间;打破了身份差别,所有人一视同仁同台竞岗;打破了层级观念,干部能上能下,用干部坚决以事业发展需求为第一导向,一批年轻干部挑起了大梁;打破了依赖心理,鼓励记者、编辑、经营、管理人员挑战自我,打破落后的技能依赖、舒适的路径依赖、固化的资源依赖,主动适应事业和岗位的需要。变革以来,扬子晚报员工精气神提振,创新创意迭出,不断深耕优势板块,细分差异化市场,以社交化思维,强化媒体与社会资源的融合,强化资源与资源的勾连,强化流量的双向赋能,锚定四大业务集成板块,创新赛道,在可持续发展的运营模式上实现价值共创。

(一)舆情大数据AI大模型:打造数智舆情服务

扬子晚报持续建强舆情数据研究院,充分运用大数据、人工智能等高新技术,将“智舆AI大模型”打造成为数智时代信息抓取、舆情研判的重要应用,精准为政企合作伙伴提供舆情监测、风险评估、课题研究、舆情培训等专业服务。

(二)“云教育”产业联盟:构建协同共育生态

作为“新闻+服务”的典范,扬子晚报少年志教育融媒平台成功构建起“家、校、企、师、生”协同共育的全新生态。协同南京晨报教育资源,共创新华云教育传媒中心,创办《新华少年报》,探索核心产品运营。围绕“线上少年志,手中少年报,线下少年团”这一目标,构建“云教育”产业联盟。联盟将推动高校服务立体升级,在招生宣传基础上,拓展品牌形象策划、学术成果传播、校友资源联动等业务;深挖中小学服务特色,聚焦思政教育和校园文化,提供校报策划、校庆活动执行、思政课程开发等“校园文化建设全案”服务;整合小记者团队资源,以少年博学社建设为抓手,打造线下“少年团”全新品牌,细分特色学院,整合高校、博物馆等资源,联动报纸打造青少年素养课程体系,通过研学联盟、数字宝藏等创新场景提供多元服务。

(三)AI+影视创意:搭建视频生产链条

扬子晚报和互联网头部AI技术开发及供应伙伴深度合作,建立AI驱动的自动化生产流水线,剧本AI生成、虚拟拍摄等视频预生产辅助平台。构建覆盖政务宣传片、短视频直播、微纪录片、短剧等多元内容的生产服务体系,为媒体融合提供核心视频化生产支撑。

(四)“文-商-旅-体”融合:赋能区域经济发展

扬子晚报成功举办2025南京国际时尚周,跨越南京两大城市地标“南京眼”和“朝天宫”以及两大商业体,吸引超10万人次现场参与;联袂无锡文旅开展“寻脉江南   品读无锡”活动;徐州“彭城七里”历史文化街区推介活动……全新定义媒体在文商旅体赛道的角色与价值,凭借强大的内容创意与整合传播优势,提供从顶层设计到落地执行的一体化解决方案,在塑造IP、赋能产业的道路上不断前行,为区域经济文化繁荣注入全新动能。

四、结   语

流量之上,价值永恒。在智媒化转型中,扬子晚报正持续以精品内容强化赋能,将平台的“流量势能”、合作伙伴的“场景势能”,有效转化为引领舆论、服务公众、实现可持续发展的“价值动能”。

刘大颖

(新华报业传媒集团,江苏 南京 210092)

参考文献:

①中共中央关于进一步全面深化改革   推进中国式现代化的决定[N].人民日报,2024-07-22.

②白红义,曹莹.作为符号资源的10万+:中国新闻从业者的“流量想象”[J].新闻与写作,2024(3):5-16.

③何成洲.全球在地化、事件与当代北欧生态文学批评[J].武汉大学学报(哲学社会科学版),2018,71(2):57-64.

④杨光,刘臣君.融合新闻产品的策划创新路径[J].采写编,2024(4):31-33.

⑤王娟.主流媒体平台化创新的实现路径探索[J].新闻研究导刊,2025,16(3):34-37.

【作者简介】刘大颖,新华日报社副总编辑,扬子晚报总编辑

责编:戴凌
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