新华报业网
近日，沈阳市一女顾客在服装卖场试衣时，被试衣间内“内有监控，与110联网，偷一罚百”的警示标语吓到，因担忧隐私安全，立刻中断试衣。面对舆论发酵，商家坦言，标语只是用来吓唬小偷，并未真正安装监控。
试衣间是消费者的私密空间，若在试衣间装监控，显然侵犯了消费者的隐私权。商家靠虚假恐吓实现防盗，看似低成本、省功夫，实则是管理上的懒惰与敷衍，且私自设定“偷一罚百”处罚规则，并不具备法律效力。真正有效的服装防盗，从来不是靠吓唬顾客，而是依靠完善的内部管理、合理的安防布局，以及对消费者的充分尊重。尊重消费者、守住法律与道德底线，才能赢得顾客信任，实现长久发展。
孟亚生/文 沈海涛/图
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