5月3日下午,四川广安华蓥市溪口镇玛琉岩瀑布风景区,一名游客在体验“大摆荡”项目时,不幸从高空坠落,送医途中伤重不治。
央视记者调查发现,事故直接原因是释放开关提前松开,运营方员工临场处置失当。目前,涉事企业已被责令停业整顿,涉事企业事故责任人员已被依法采取刑事强制措施。
事故已过去十多天,调查进展如何?相关责任如何认定?带着这些问题,记者前往事发地展开调查。
事故直接原因:释放开关提前松开
据当地政府工作人员介绍,发生事故的“大摆荡”项目由重庆探险营户外拓展有限公司负责建设和运营。
华蓥市应急管理局负责人王安全向记者解释了该项目正常流程,游客在操作平台穿好装备后,随滑轮结构滑至安全位置,然后打开释放开关,游客便随秋千绳荡出去。所谓“安全位置”,是指顶端支杆与钢丝线连接的点,该点正下方远离岩壁,距离操作平台约10米。
而事发当日,游客刚刚推出平台,就出现了安全绳与脱钩器脱钩的情况,其坠落的正下方正好有突出的岩壁。
对于网络视频中出现的“没绑紧”喊声,王安全表示,当时现场安全绳是绑紧的,那声呼喊来自其他游客。目前调查结果显示,事故发生的直接原因是,释放开关提前松开。是一起因企业安全主体责任落实不到位而引发的生产安全事故,由于员工临场处置不当,承重滑轮结构没有滑到安全位置,释放开关提前松开所导致。
目前,玛琉岩瀑布风景区内所有的项目都处于停业整顿的状态。央视记者在景区看到,售票处外墙张贴着该项目所使用的各类卡扣、绑带、绳索等装备的质量检测合格证明,公示栏展示了一份2026年1月12日出具的检测报告封面和检测机构资质信息。但封面仅显示“四川省广安市玛琉岩瀑布风景区大摆荡项目”字样,具体检测内容未予公示。
经工作人员提供,央视记者获取了完整的检测报告。这份30页的报告详细列明了检测目的、手段和结论,但未提及在操作失误情况下的防坠落设计和应急救援能力保障措施。
同时,华蓥市应急管理局负责人王安全表示,事发现场没有监控设施,事故原因调查组正在采取资料调阅、技术分析等方式进一步调查,事故调查结果将及时公布。
培训缺失 运营方存在严重安全管理漏洞
《中华人民共和国安全生产法》第二十八条规定,生产经营单位应当对从业人员进行安全生产教育和培训,掌握本岗位安全操作技能,了解事故应急处理措施,但“大摆荡”项目的运营方并没有进行过这方面的培训。
调查组调取资料发现,运营方提供不出教育培训记录。“培训就是采取现场示范,对捆绑绳索的一些培训。”王安全介绍,针对设施的安全风险点、操作流程以及安全隐患处理,运营方并未组织系统培训。即便是绳索基础技能的培训,该公司也有部分教练未能通过。
“大摆荡”不是悬崖秋千
已属极限运动
央视记者在调查中发现,这个“大摆荡”项目目前查不到安全技术的国家标准。我国2024年公布了《悬崖秋千安全技术要求》(GB 45069-2024),明确将悬崖秋千纳入特种设备管理。标准的悬崖秋千采用“门”字形固定钢结构,摆动范围受控,不会撞击山体。
张家界山地救援队队长张国强指出,国标的悬崖秋千不会撞到山体,因为它架设在悬崖上,对摆荡幅度和安全防护有严格的强制标准。但玛琉岩这类秋千不属于标准的悬崖秋千,为了追求刺激和“出片”,它架设在峡谷中,很多设计只要出现一点点错误,就可能导致游客撞向山体或严重坠落。
据介绍,“大摆荡”项目和悬崖秋千不是一回事,具有极强刺激性,远远超出了普通游乐设施的范畴,已经具有极限运动的特征,这与我国游乐设施管理“有惊无险”的理念具有根本差异,因此该类高危险性的户外活动不适宜作为游乐项目进行审批和监管。
目前,涉事企业已被责令停业整顿,涉事企业事故责任人员已被公安机关依法采取刑事强制措施。华蓥市纪委监委正在对相关责任单位及责任人员履职情况进行调查核实,将依法依规依纪严肃追责问责。
高风险项目如何守住生命线?
在高风险游乐项目中,游客应如何识别隐患、保障自身安全?
张国强给出建议,一个合法合规的高空项目,首先所有的设备器材必须有强制的认证标准;其次,系统设计要从救援角度出发,确保游客出现任何问题时,都能快速介入,减少游客的损失或重大事故的发生。
游客到达高风险的户外景区,首先要查看项目的安全合格备案是否上墙公示,工作人员是否持证上岗,安全防护设备有无认证和报废机制,日常运营巡检有无台账和工作日志。此外,建议游客查验保险购买情况,了解救援体系和装备是否完善。

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