日前,桂林市一甜品店发布“比520更早到来的,是柳州5.2级地震的震动”营销文案,试图借地震热点造势引流,引发网友强烈不满与抵制。5月20日,当地市场监管部门表示,已对涉事经营主体立案调查,依法依规进行处理。
地震关乎生命安危,商家把其转化为营销卖点,将苦难娱乐化、悲剧商业化,践踏公众情感底线,尽显冷漠与无知。商业营销的核心是真诚共情,而非无底线蹭热点、博流量。此次市场监管部门立案调查,既是对无良灾难营销的惩戒,也是对所有经营主体的警示,广大商家当引以为戒,“玩梗”绝不能逾越边界,任何营销宣传都需要对公共情绪、社会观感保持基本的敬畏。
孟亚生/文 沈海涛/图

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