大健康，是时代发展的呼唤，也是百姓生活的期盼。在《健康苏州2030规划纲要》的指引下，心理健康作为“大健康”的重要维度，正越来越多地走进基层、融入日常。苏州工业园区唯亭街道心理健康服务中心自2025年6月成立以来，在街道党工委、办事处的领导下，用一年的时间，以专业为经线、以温度为纬线，精心编织起一张覆盖校园、企业、社区的全域“心”网络，探索出一条基层心理健康服务的创新之路。

养心在平时：将心理关怀织入烟火日常

这张“心”网络的第一条经纬，是融入日常的科普与陪伴。中心主动将心理服务嵌入菜市场、人才市场、综合治理宣传集市、学校活动等生活场景，让居民在买菜、求职、赶集的同时，就能触达心理健康知识。一年来，累计发放科普手册近6000份，覆盖全街道主要社区及部分企业、学校，初步营造出“关注心理、科学应对”的社区氛围。

从减压赋能到情绪疏导，从亲子沟通到青春期成长，从网络使用管理到老年心理健康，中心开展的讲座和团体辅导活动涵盖了居民生活的方方面面。无论是儿童教养，还是银龄关怀，中心始终围绕全生命周期布局服务，真正做到了“养心在平时，润物细无声”。

护心有方法：用专业编织多维联动的支持网络

一张牢固的“心”网络，离不开科学方法和系统架构。中心不仅做宣传，更致力于构建可操作、可持续的心理支持体系。

在学校层面，中心主动联合辖区中小学，开展学生心理减压、家长亲子沟通、教师减压赋能等系列活动，并深度参与中小学教联体建设，推动建立心理健康转介与危机干预通道。全年开展校园专题活动13场，直接服务师生、家长超过3000人次。在多所学校的心理节上，中心设立减压服务摊位，通过绘画心理、“呐喊壶”趣味宣泄等创新形式，帮助学生认识和管理情绪，服务人次超过5000，收获了大量的积极反馈。

在企业层面，中心走进天华新能源、兰鼎生物制药、赛扬精工科技等企业，开展员工减压赋能、心灵成长团辅，将“AI心吧”智能减压舱、冥想放松、绘画表达等工具带入企业，让员工在体验中学习科学方法。

在社区层面，中心通过亲子团辅帮助家庭打破沟通障碍，针对老年群体将中医保健与心理健康相结合，面向中青年回应亲子关系、情绪调节等高频议题。每一次活动都力求契合不同年龄段的心理特点。

全年企业及社区心理服务活动共13场，直接参与超过300人，用专业为企业注入“心”动能；用专业让社区心理服务落地有声，让温暖关怀触手可及。

中心负责专家、科普中国专家李卓恒表示：“唯亭街道心理健康服务中心将专业心理学方法嵌入校园、企业、社区的真实场景，特别是针对不同人群的团体辅导和‘AI心吧’智能减压舱的应用，体现了基层心理服务从‘被动干预’向‘主动养护’的转变。一年来的扎实数据证明，这种有温度、有体系的模式是可复制、可持续的。”

数据见证：一年“心”网络越织越密

截至2026年5月初，这张“心”网络已经织出了实实在在的成效。

公益咨询累计服务近80人次，有效化解了亲子矛盾、情绪困扰与成长难题，并与街道内中小学、派出所、司法所建立了转介通道，完善了校园及社会危机干预机制。

“AI心吧”智能减压舱自助服务超过330人次，科技赋能提升了服务的可及性与隐私性，成为居民触手可及的“心灵按摩师”。

科普宣传覆盖主要社区、企业、菜市场、人才市场及学校，发放手册近6000份。企业社区活动13场，直接参与超300人。

校园专题活动13场，服务师生家长超3000人次，心理节摊位服务超5000人次。一组组数据背后，是专业与温度的双重落地，也是“心”网络从无到有、从疏到密的生动注脚。

展望：让“心”网络更加坚韧、更加温暖

一年的实践让中心深刻认识到，基层心理健康服务不是一场活动，而是一项需要持续深耕的系统工程。展望新的一年，中心将继续以专业为基石、以温度为底色，织就更密、更牢、更暖的“心”网络：开发针对银龄族、职场父母、青少年等群体的系列主题课程与干预工具包；建立“专业督导+骨干培养+志愿者培育”的可持续人才发展机制；引入简易有效的评估工具，用数据驱动服务优化与迭代。

初心如磐，使命在肩。唯亭街道心理健康服务中心将继续用专业与温度，携手学校、社区、企业及每一位居民，共同织就一张覆盖全域、滋养全龄的“心”网络，为健康苏州书写更加生动有力的“心”篇章。