新华报业网
“电商直播中遇到不合理客户投诉，平台强制要求我们赔付，我们抵制后，消费者又去线下投诉……能不能建立一个常态化的沟通报备机制，让监管部门先对真实情况进行了解？”5月29日下午，南京雨花台区国强大厦的一间会议室里，南京乐壹佰文化传媒有限公司负责人的一番“吐槽”，让原本安静的会场泛起一阵低声议论。
这是南京市雨花台区工商联“走进雨花街道服务民企”座谈会上的一幕。当日，20位来自不同行业的民营企业家，与雨花台区委统战部（工商联）、区街多个职能部门、三大服务专委会的负责人围桌而坐，当面说真话、讲诉求，现场听回应、解难题，用一场务实的对话，架起了政企同心的连心桥。
政策分享干货满满，解企业发展之惑
本次座谈会没有冗余开场，来自雨花台区工商联（总商会）科创&财税服务专委会和法律服务专委会的3名专家，直奔民营企业经营发展中的痛点，开展专题分享。
科创&财税服务专委会主任陈琴凭借二十余年行业深耕经验，聚焦金税四期大数据监管新形势，深度拆解企业涉税难点、堵点问题，将专业晦涩的财税政策、监管规则，转化为通俗易懂、可落地的合规经营实操方法。同时，法律服务、人力资源领域专家分别围绕企业经营刑事风险防控、社保合规缴纳、用工成本优化等企业高度关切的话题展开讲解，精准贴合中小微企业经营实际，深入浅出的分享内容兼具专业性与实用性，赢得在场企业家的一致认可与热烈掌声。
心里话敞开说，“辣味”也是“实味”
不避问题、不掩短板，敢听“刺耳话”、善纳“真心话”。本次座谈会预留充足发言时间，鼓励企业家放下顾虑、畅所欲言，直面道出企业经营发展中的真实困境与迫切诉求。
方圣科创产业园负责人周玉雪坦言，园区当前降租也难留客的尴尬：现在招商和运营压力很大，空置率上升，但受制于政府评估价的约束，降租空间有限。希望建立“根据市场情况对楼宇进行评估定价”的机制。
江苏鼎磊保安服务有限公司负责人陈树林则形容企业正被“剪刀差”挤压：“用工成本刚性上涨；客户普遍削减预算，服务费不断下降。成本涨、售价跌，我们这种劳动密集型企业快喘不过气了。”
……
这些“刺耳”的真心话，没有被敷衍带过。区市场监管局的回应很直接：“我们已经建了微信沟通群了，企业家有什么诉求，我们工作人员会点对点进行回复。下一步我们会加大送法律送服务的力度，把矛盾化解在前端。”区人社局负责人当场亮出一份包含引才、育才、留才、用才四大类补贴政策汇编，并留下相应科室的联络电话，便于企业及时了解情况。区住建局主动对接提出“智慧物业”需求的寰宇智城公司：“全区物业商会有70多家企业，欢迎你来培训交流，我们帮你搭台。”
听真声音解真难题，闭环落实护航民企发展
“我们不要听表扬的话，只需要听企业发展的真问题、难问题。”区委常委、统战部部长张伟在座谈总结时表示，政企同心是破解发展难题、激活民营经济活力的关键，政府服务的核心，是精准对接企业所需、解决企业所难。
“政府不能直接给项目，但我们可以帮助企业打通‘内循环’的堵点。”张伟为企业现场“支招”：企业可以依托雨花台区总商会“雨联供需”云平台，打通辖区企业内循环壁垒，实现资源、服务、产品精准对接；民营企业还可以抱团发展、链式发展，依托区域产业链资源，突破本地场景局限，拓宽外部市场，全方位拓宽企业发展路径。
“今天我们只是开了一个头，下一步我们的服务将更精准。”张伟的表态，更是给企业家们吃下了一颗定心丸。他表示，企业家提的每一条诉求，都会完完整整记在心里，清清楚楚列在台账上，一条一条跟进，一件一件落实，真正做企业发展的贴心人、护航人。
本次座谈会是雨花台区深化“136”民企服务体系、推进“服务民企面对面”活动走深走实的生动实践。下一步，雨花台区工商联将持续发挥政企桥梁纽带作用，开展精准化、小范围、深层次政企对接交流，持续优化营商环境，把企业“需求清单”全面转化为政府“落实清单”，以实打实的服务、硬碰硬的举措，为辖区民营经济高质量发展保驾护航。
新华日报·交汇点 记者 李艳玲 通讯员 黄蕾
Android版
iPhone版
