警惕AI换脸诈骗守护资金安全 ——2026年普及金融知识万里行活动

随着人工智能技术的快速发展，深度伪造（Deepfake）技术被不法分子用于实施电信网络诈骗的案件呈高发态势。国家金融监督管理总局、工业和信息化部、公安部等多部门已联合发布风险提示，将AI换脸诈骗列为当前重点打击的新型诈骗类型。不法分子利用AI换脸技术，可实时将视频通话中的人脸替换为他人容貌，伪造消费者亲友、同事、领导等熟人的形象，以“急需用钱”“转账验资”“代付货款”等理由骗取钱财。由于伪造视频画面流畅自然、语音同步逼真，消费者往往在毫无防备的情况下上当受骗，造成重大财产损失。宁波通商银行杭州分行提醒广大群众提高警惕，关注以下常见AI换脸诈骗套路：

一是“冒充熟人”诈骗：不法分子通过非法获取的消费者社交账号信息、通讯录数据，利用AI技术伪造消费者亲友的视频形象，以“突发疾病”“交通事故”“生意周转”等紧急情况为由请求转账。

二是“冒充领导”诈骗：伪造企事业单位负责人、上级主管的形象，以“项目经费”“商务接待”“合同定金”等名义要求财务人员或下属转账汇款。

三是“冒充客服”诈骗：伪装成银行客服、电商平台客服等身份，以“账户异常”“资金冻结”“退款理赔”为由，诱导消费者向指定“安全账户”转账。

四是“伪造直播”诈骗：利用AI换脸技术伪造知名人士、投资专家的直播画面，以“高额回报”“内幕消息”为诱饵诱导消费者投资虚假的理财产品。

为防范AI换脸诈骗的侵害，宁波通商银行杭州分行温馨提示：

一是增强个人信息保护意识，不随意在社交媒体、网络平台公开个人照片、视频、语音等生物特征信息；

二是设置社交账号隐私权限，关闭不必要的“允许陌生人查看”功能；

三是不点击来源不明的链接，不下载非官方渠道的应用程序，防止手机被植入木马病毒窃取个人信息；

四是转账汇款前务必通过多种渠道核实对方身份，做到“不听信、不慌张、不转账”；

五是及时关注公安机关、金融监管部门发布的反诈预警信息，了解最新诈骗手法。

如怀疑遭遇AI换脸诈骗，应注意保存好相关聊天记录、转账凭证、视频截图等证据，通过合法正规渠道合理维权。如发现涉嫌违法违规行为，可向监管部门和公安机关投诉举报。