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为持续提升现金服务水平，营造安全顺畅的现金流通环境，近期，南京银行涟水支行紧扣当地人民银行“绿茵燃激情，现金畅通行”主题，全方位落地现金服务专项提升行动，用心用情满足广大群众多样化现金使用需求。
苏超赛季期间，来淮人流激增，随之现金流显著增多。涟水支行统筹部署，筑牢现金供应保障防线：一方面提高ATM等自助设备清机频率，足额备足各面额现金；另一方面加大常态化巡检力度，逐台排查机具运行状态，第一时间处理券别短缺、设备余额提示异常等问题，确保网点柜台、自助机具现金供应稳定，居民随时可取、随时可兑。
在网点服务阵地，支行专属开设零钞、残损人民币兑换绿色通道，支持现场即时兑换、提前预约兑换，简化办事流程。延伸服务触角方面，支行组建志愿服务小队，常态化深入农贸市场、小微企业、社区、商超一线，上门为个体经营户、老年群体、普通家庭化解零钞囤积、换零难等痛点问题。工作人员主动为商户调配周转零钞，同步开展拒收人民币现金法治宣传，借助宣传折页分发、面对面讲解等方式，清晰普及人民币法定货币地位，引导商户、市民自觉爱护人民币、规范收付现金，共建和谐现金流通氛围。
南京银行涟水支行将以此次专项行动为契机，长效优化现金服务全流程，持续夯实基础金融服务能力。未来将坚守金融为民初心，以更优质、高效、贴心的现金服务，为区域平稳有序的现金流通环境注入金融动能。
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