交汇点讯 近年来,随着商品流通日益频繁,临期食品专柜、折扣店等新业态不断涌现,不少商家为了精细化管理、促进销售,会对商品进行二次分类标注,但再合理的经营需求,也不能突破合规的底线。
新华日报·交汇点记者结合南京市六合区市场监管局处理的一起临期商品私覆条码投诉案件,提醒消费者在购买商品时警惕多个条形码覆盖情况,以防买到临期贴新码的商品。
近期,南京市六合区市场监管局接到一位消费者的投诉举报。该消费者在某超市购买商品时,发现包装上竟然有两个条形码,一个覆盖在另一个上面,用手机扫码后跳出的信息也与商品包装标注的不一致。消费者察觉异常,便拍了照片,拨打了12315投诉电话。
接到投诉后,六合区局立即安排执法人员赶赴现场。经核查,涉事商品属于临期产品,商家为了区分临期与非临期商品、促进临期产品销售,便自行打印了新的条形码覆盖在原商品条码之上。面对执法人员的询问,商家起初还不以为意,称“只是想做个区分,方便消费者选购,没觉得有什么问题”。
针对商家的认知误区,执法人员当场开展普法宣传,明确告知:商品条码是商品的“身份证”,是商品流通环节的重要标识,任何单位和个人不得在商品包装上使用其他条码冒充商品条码。
该商家擅自覆盖原条码,导致消费者扫码获取的信息与产品实际情况不符,已违反2026年5月1日起正式实施的《商品条码管理办法》(2026年修正版)及国家相关规定,不符合国家标准。随后,执法人员依法责令商家立即整改,拆除覆盖的违规条码、恢复原商品条码,确保清晰可扫,并要求商家对店内所有商品开展全面自查,杜绝类似违规行为。
记者从南京市市场监管局获悉,这起投诉举报的处理恰逢新规落地执行的关键节点。规范的商品条码管理制度,是保障买卖双方权益的“防火墙”:对商家而言,合规使用条码是诚信经营的基本要求,也是规避经营风险的必要前提;对消费者而言,清晰准确的商品条码,是放心消费的基本保障,也是遇到问题时维权的重要依据。新版《商品条码管理办法》的落地实施,不仅是规则的更新,更是对新业态、新经营模式的规范引导,为整个行业健康发展划清了边界。
此外,针对此次案件,监管部门并没有“一罚了之”,而是抓住新规落地这一关键节点,以一个个案推动全行业规范,把普法宣传嵌进日常监管,既纠正经营者的认知误区,也从源头堵住监管漏洞。下一步,六合区市场监管局将以此为契机,将“个案查处”延伸至“行业规范”,结合日常监管,迅速对辖区内超市、零食销售门店等各类经营主体所售商品条码进行排查,重点查看是否存在重叠覆盖、擅自修改、信息不符、无合法商品条码等违规情况,并引导经营者树立合规经营意识,规范商品条码使用行为,从源头保障商品流通秩序和消费者的合法权益。
作为消费者,在购买商品时应注意以下三点:
首先是留意条码是否异常,选购商品时,仔细查看包装上的条形码,若发现存在两个及以上条码重叠、条码有明显张贴覆盖痕迹、条码模糊不清等情况,需谨慎购买,避免自身权益受损。
其次是学会扫码验真核对,使用手机“扫一扫”功能扫描商品条码,认真核对扫码结果显示的商品名称、规格型号、生产企业等信息,是否与商品包装标注一致,若不一致要及时向商家核实或放弃购买。
最后是保留证据及时维权,若发现问题商品,请妥善保留购物小票、商品包装、扫码截图等相关证据,及时通过拨打12315热线等渠道进行投诉举报,依法维护自身合法权益。
新华日报·交汇点记者 洪叶

新华报业网
Android版
iPhone版