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三十一载风雨兼程,“浦”写金融为民答卷

三十一载风雨兼程,浦发银行南京分行扎根江苏热土,与时代同频、与城市共进。1995年6月22日,作为浦发总行在全国开设的第二家省级分行、江苏地区成立最早的股份制商业银行之一,浦发银行南京分行从秦淮河畔起步,将金融的种子播撒在长三角北翼的广袤大地。三十一年来,南京分行已累计为8万对公客户、700万个人客户、近500户金融机构客户提供优质金融服务,为江苏累计融资总量超过4万亿元,累计贡献税收超200亿元。存款、贷款规模均居江苏股份制同业第一方阵。

2026年是“十五五”开局之年,也是南京分行成立三十年之后再出发之年。站在新的历史起点上,南京分行深入贯彻落实中央金融工作会议关于做好“五篇大文章”的决策部署,在总行“数智化”战略的全面引领下,坚持以市场为导向、以客户为中心、以价值论英雄,将服务江苏“1650”现代化产业体系、培育新质生产力作为主攻方向,在长三角一体化发展的时代浪潮中奋力书写金融赋能高质量发展的崭新篇章。

锚定战略定力,深耕五篇大文章赋能新实践

科技金融、绿色金融、普惠金融、养老金融、数字金融“五篇大文章”是金融强国建设的重要发力点。浦发银行南京分行落实总行部署,将“五篇大文章”作为服务国家战略的“必答题”,以钉钉子精神一抓到底、久久为功。

科技金融是“五篇大文章”之首,也是南京分行深耕不辍的第一主赛道。南京分行以“商行+投行+生态”为核心抓手,围绕科技企业从初创、成长、成熟到上市的关键阶段,依托总行“5+7+X”科技金融产品体系,以浦新贷、浦研贷、并购融资、跨境金融等工具打出组合拳。在集成电路领域,南京某专注先进封装基板研发的企业15亿元项目贷款融资获超10家银行激烈争抢,批复汇总超30亿元,南京分行通过“股权融资推荐+科技信用贷”的投贷联动模式赢得客户认可,成为6家银团合作银行之一;在6G与工业互联网领域,国内唯一同时研发出卫星通信终端主机与终端天线的企业通过“浦投贷”获得精准支持。2026年初南京分行还成功为某生物药企投放400万元“浦投贷”,以“长期陪伴+精准投贷”模式助力企业突破研发瓶颈。截至目前,南京分行已服务科技企业超1.4万家,科技贷款规模突破700亿元,与区域内七成上市公司建立深度合作关系。

绿色金融是高质量发展的鲜明底色。南京分行秉持绿色发展理念,将绿色金融纳入整体发展战略。2026年2月,辖属盐城分行成功与东台磊达钢帘线有限公司签约,落地南京分行首单企业“碳账户”协议。在扬州,南京分行再次为“扬州西区新城生态环境导向的开发(EOD)模式项目”提供6亿元绿色信贷支持。此外,南京分行还作为江苏省“环基贷”首批合作银行投放首笔贴息贷款,积极探索EOD(生态环境导向的开发)模式,已落地多笔项目融资。

普惠金融重在精准滴灌、雪中送炭。南京分行普惠金融部联合授信管理部组成专项团队,赴12家二级分行开展“赋能一线”系列服务,实现全覆盖。扬州分行深耕属地特色产业,聚焦杭集酒店用品市场,推出特色场景结算贷方案,从方案上报到首笔放款仅用时两周。分行普惠金融部持续推出“场景化、轻量化”普惠特色产品,让金融活水润泽千企万户。

养老金融关乎民生福祉,承载着千家万户的幸福期盼。南京分行积极顺应人口老龄化趋势,成立由行领导任组长的养老金融领导小组,探索“金融+健康”特色模式。目前已建成南京城中、南京江北、江阴营业部、镇江丹阳四家养老金融工作室。南京分行发布的银发客群服务视频《心愿》,荣获2024年度江苏省金融教育案例大赛二等奖。

数字金融是转型底座、创新引擎。南京分行利用互联网、大数据、云计算、人工智能等现代信息技术,对传统金融服务进行创新和改造。如通过外部海量数据引入和大数据建模,构建中小科技企业评价模型,助力科技企业数据资产融资。2026年5月,南京分行成功举办“一码当先 RPA菁英争锋赛”,初赛集结23支青年队伍、孵化51个创新项目。目前分行RPA应用已上线635个流程场景,累计处理业务量近3万笔,替代人工工时超5万小时。

践行大服务理念,锻造卓越品质跃升专业力

去年以来,在浦发银行总行“大服务”工作宣传指引下,南京分行积极响应总行大服务体系建设要求,立足服务实际,结合客户特征和经营特色,构建“分类服务、精准触达”的运营服务体系。

文化赋能,打造有温度的金融空间。依托南京“六朝古都”的深厚历史底蕴,南京分行在分行营业部全新打造“六朝文脉”主题IP文创金融空间。该主题网点将南京六朝历史、朝代服饰等与浦发银行自有“浦浦&发发”IP文创深度融合,搭建起集文化观赏与便民服务于一体的综合沉浸式金融空间。在夫子庙旁,秦淮支行重磅打造“金榜题名”主题IP文创空间,实景还原“鱼跃龙门”“魁星点斗”等经典科举场景。网点将“浦浦&发发”与科举元素巧妙结合,憨态可掬的双胞胎熊猫换上状元官服、手握金榜卷轴,变身专属“科举福星”。六朝文脉与科举文化在这里交汇,千年古都底蕴与现代金融服务在这里交融。

暖心服务,让金融更有烟火气。 2026年春节假期,万家团圆之时,浦发银行南京分行始终坚守金融为民的初心,把服务做到心坎上。从客户着急偿还债务的“接力”服务,到除夕下午工程款支付的紧急调额,再到游客ATM吞卡的快速响应——没有惊天动地,只有默默坚守;没有豪言壮语,只有用心护航。浦发银行总分支同心同向,以无声的守护、硬核的担当,守护每一份安心,温暖每一位客户。秦淮支行推出信用卡“1元购茶咖”惠民活动,把网点布置成有互动、有温度的沉浸式体验空间;在秦淮河上,“浦发银行号”画舫正式启航,在沉浸式感受秦淮风光的同时即可便捷办理金融业务。

文明创建,树立行业服务标杆。 南京分行2010年以来连续四届被评为“江苏省文明单位”,2025年荣获“全国文明单位”称号,是江苏股份制商业银行唯一获得此项荣誉的机构。截至目前,创建全国文明规范服务“百佳网点”3家、“千佳网点”20家,数量位列全省股份制银行第一。这份沉甸甸的荣誉,既是对分行三十一年服务积淀的最高肯定,更是新征程上持续奋进的强大动力。分行积极响应总行大服务体系建设要求,重点关注零售客户中的老年人、境外来华人员、特殊人群、残障人士、军人和消防人员六大群体,围绕不同客群需求定制专属服务方案。星夜响应、温情守护,当城市的灯火渐次阑珊,金融服务的责任与温度却始终在线,这正是浦发大服务最生动的注脚。

厚植正确政绩观,彰显责任担当书写为民卷

发展为了人民,发展依靠人民。南京分行深入开展树立和践行正确政绩观学习教育,牢牢把握“立党为公、为民造福、科学决策、真抓实干”总要求。南京分行党委班子带头每周开展专题研学,各基层党组织依托“三会一课”、主题党日等载体开展200余场学习研讨。

扶贫帮促,用“铁脚板”踩实为民服务“最后一米”。 南京分行按照江苏省委“五方挂钩”工作要求,从1996年开始对宿迁市泗洪、沭阳等地开展对口扶贫帮促。2016年,第一届驻村第一书记为泗洪县瑶沟乡修建了400平方米党群服务中心、1400米硬化水泥路、50盏太阳能路灯;第二届队员为沭阳县悦来镇大方村带来每年10万元村集体收入;第三届队员以扶贫“第一书记”身份为县镇村三级平台带货,拓宽特色农产品销售渠道;第四、五届队员程华派驻泗洪县界集镇许台村,先后投入400万元改造农桥路道、建造路灯、修建厕所,极大改善了当地人居环境。2025年4月,许台村老村小门前修复一新的“浦发银行连心桥”正式通车。从发现问题到解决问题,从资金筹措到群众动员,南京浦发人用“铁脚板”踩实了为民服务的“最后一米”。

消保反诈,筑牢群众金融安全防线。2026年3月,南京分行承办人行江苏省分行“3·15”征信知识普及进校园活动,通过真实案例、情景互动、现场答疑等形式,引导大学生珍爱信用记录、树立理性消费观念。南京分行携手南京市公安局玄武分局反诈大队,聚焦出租车司机、快递员“两司两员”重点群体,创新打造流动金融消保驿站。丹阳支行“浦颐金生”养老金融服务团队开展“银龄守护 安享晚年”主题防诈骗宣传教育活动,用当地方言剖析冒充公检法、虚假投资理财等常见诈骗手法。在风险防控方面,浦发银行依托风控系统与跨区域协作机制,通过跨省联动配合公安机关抓获涉诈嫌疑人,成功拦截42.6万元涉诈资金。

以党建促发展,以实干增信心。2026年以来,南京分行党委充分发挥“把方向、管大局、保落实”的领导作用,将学习教育与业务攻坚紧密结合,正式部署启动首轮“2+1+2”结对互促行动,精准搭建结对互促矩阵,进一步破解机构、条线发展不均衡问题。全行上下以“起步就是冲刺、开局就是决战”的奋斗姿态,把政策直通到基层、把服务送达到一线。截至一季度末,南京分行累计投放各类贷款超千亿元,有力支撑了江苏重大项目建设、产业转型升级和民营经济发展壮大。

三十一载风雨兼程,浦发银行南京分行始终与江苏发展同频共振。从“五篇大文章”的全面践行到“大服务”理念的持续深化,从全国文明单位的殊荣加身到政绩观引领下的责任担当,南京分行用实干实绩书写着金融为民的时代答卷。2026年,“十五五”开局落子,浦发银行总行数智化战略全面深化。从五大赛道深耕到“四个力”建设,在长三角一体化的奔涌浪潮中,南京分行正以青春之我、奋斗之我,将战略宏图与区域脉搏同频共振。

责编:陈娟
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