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从“买商品”到“买服务、买体验”，消费这杆秤正加速向服务领域倾斜，结构性转型信号愈发明晰。
走进开在南京商场的首家中老年文娱学校，72岁的民乐团团长金云莉带领团队排练节目，“我们团平均年龄超70岁，大家都热爱艺术和生活，一起来找精神寄托。”这届银发族有钱有闲，他们的生活足迹勾勒出老年社交消费的新动向。
踏入南京的南湖记忆街区，年轻人手持CCD相机，与街角复古水泥乒乓球台、电影海报墙合影，排着队打卡南湖咖啡厅，沉浸式感受20世纪80年代的生活印记。
有“拼豆楼宇”之称的南京国际贸易中心大楼内，多家门店坐满了人，消费者埋首拼豆，用镊子将一颗颗五彩斑斓的迷你豆子逐一“嵌”进豆板中，享受从创意到成品的独特乐趣。
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2025年，我国服务零售额同比增长5.5%，快于商品零售额1.7个百分点。居民服务性消费支出占人均消费支出的比重达46.1%。聚焦消费大省，江苏服务性消费支出占比达到46.3%。从生存型、基础型消费加速向发展型、品质型消费升级，改善型服务消费新场景在江苏多点开花。
可以说，服务消费逐渐撑起了消费的“半壁江山”，而这一消费趋势变革在2026年延续强化。近日，国家统计局首次发布“社会消费商品和服务零售总额”指标。为什么要增设这个新指标？数据给出答案——
今年1至5月份，社会消费商品和服务零售总额同比增长2.8%。其中，服务零售额同比增长5.4%，高于商品零售额增速。一边是商品消费增速放缓，一边是服务消费持续升温。这意味着，以后看消费，不光看我们买了什么，还要看我们体验了什么。
消费重心逐步转向文娱休闲、教育培训、居住服务、康养护理等领域，呈现出从物质满足向精神愉悦、从跟风消费向品质选择的升级态势。
江苏省社会科学院经济研究所所长、研究员吕永刚认为，以“拼豆”为代表的创意“手搓”体验，是供给端对服务消费新趋势的精准策应，它不仅是我国转向以服务消费为主导的时代缩影，更是通过满足年轻人的休闲体验、情绪价值、社交诉求，完成了从单一产品向多元体验的价值跃迁。在他看来，零售的终极战场，已从货架转移至心智体验。
面对潜力巨大的服务消费市场，江苏焕新消费场景，让服务消费更有澎湃力：发布50个夜间消费集聚商圈（步行街）、上线夜间消费地图，“苏·超级夜”等活动推动夜间经济持续繁荣；“文化+”“旅游+”“体育+”等消费场景竞相迸发等。
记者关注到，扩大消费“十五五”规划将于近期发布，政策利好持续释放。在过去历年的五年规划中，消费相关部署均属于配套性、阶段性安排，依附于总体规划或扩大内需纲要，而非独立项目。本次将要推出的扩大消费“十五五”规划，则是我国首份专门针对扩大消费制定的国家级五年专项规划，标志着国内消费发展顶层设计实现突破性升级。
新华日报·交汇点记者 万晨
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