付款、签订合同、查验登记、选号制证、缴税、上牌……7月3日上午,只花了两个多小时,南京市民董先生和妻子就办好了提车所需的各项手续,当天就能把新车开回家。得益于今年6月两部门新推出的国产小客车“当天购车、当天缴税、当天上牌”便民举措,许多像董先生一样的消费者,都切实感受到了购车上牌流程带来的省时便利。
在南京市江宁区某新能源车企的交付中心,记者看到,车主只要带上身份证,全程不用跑车管所、不用准备纸质材料,最快1个小时就能完成新车上牌所需的全部手续。“以前也买过车,上牌基本要花2到3天,还要跑车管所排队验车、办临时牌照,再专门抽时间上正式牌照。没想到今天在交付中心的服务站里,能一站式办结,太方便了!”董先生欣喜地告诉记者。
上牌提速的背后,是工信部、公安部等多部门打通专属数据直连通道的成果。蔚来南京交付运营负责人李沅澍介绍,新政最核心的突破是合格证信息实现了工信和交管两部门的“秒级”共享,车辆出厂数据直接同步到车管所系统,不再需要纸质材料流转。“现在,车主只需要在交付中心线上缴税,不用跑线下窗口排队。还能根据自己的需求,选择把行驶证、车牌直接邮寄上门。” 蔚来南京交付运营团队工作人员陈旭东表示。
从“2到3天”到“1小时”,上牌效率提升不仅给消费者带来了更好的体验,也在逐渐改变车企的服务模式。李沅澍认为,新政实施后,车企的运营成本下降明显。以前每台车需要有专人拓印、验车、准备各种材料。现在合格证和车辆信息及时的同步,可以释放出不少的人力投入到提升交付体验和服务质量上。“现在的新能源车企,普遍非常注重用户服务。这项政策让我们能把更多精力放在交付体验上,流程更加便捷,用户对我们品牌的第一印象就更好了。”企业降成本、老百姓少折腾,这才是数字政务落地看得见的实惠。
业内人士告诉记者,去年11月1日起,公安部已在“交管12123”App开发应用了新车上牌模块,网上集成选车、购险链接和选号、上牌等服务,实现新车信息联网共享,群众购置新车后不需要再到车管所验车,足不出户网办登记上牌。最近有购车意愿的朋友,不妨去体验一下吧!
新华日报·交汇点记者 樊玉立 周晓雨 吴家俊

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