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一台AI心理机器人帮学校“接住”孩子情绪

7月11日,南京国际博览中心5号馆城市争霸赛现场,一台名为“哪吒同学”的机器人被孩子们团团围住。它不急不躁地抛出一个个问题,对面戴着小耳机的学生回答完最后一题,屏幕上弹出一份心理状态评估报告,整个过程只花了5分钟。

这是新华爱聆、江苏卓顿信息科技有限公司在2026人工智能终端产业博览会暨“苏品苏货·必购必带”智能潮品展上的展台日常。这家科创企业成立于2014年,总部位于南京,正用AI心理专业大模型重新定义校园心理健康工作的节奏。

新华爱聆、江苏卓顿信息科技有限公司展位

“传统二次评估,心理老师一个一个谈,每人要花20到40分钟。”该公司董事长助理徐婕在展台前介绍,校园心理健康工作存在两大核心痛点,一是师资力量不足,二是教师心理专业度不够。

对此,该公司提出了一套软硬件一体化的校园心理健康整体方案,即搭载自研心理垂直大模型的“哪吒同学”AI智能心理机器人。该机器人能在5分钟内完成学生自适应评估。

“对轻度焦虑、抑郁、人际矛盾等问题,采用世界卫生组织认证的‘问题管理家’循证方案自动干预,将重度危机学生精准筛选出来,让心理教师集中精力处理最关键个案。”徐婕表示,AI心理小屋为不愿直面老师沟通的学生创造一个私密、安全的倾诉空间,若觉得AI沟通不够温暖,还可一键拨打心理热线对接真人咨询师。

这套方案的核心竞争力藏在数据里。公司自研的“哪吒同学”青少年心理大模型,训练数据来源于陶老师工作站30多年积淀、25万份专业心理资料,叠加5.5亿人次学生测评数据。“哪吒同学”融合AI多模态情绪识别、CBT认知行为疗法、3D数字人交互及生物反馈技术,采用“静态量表+动态观察+AI分析”多维筛查模式,预警准确率超90%。更重要的是,它已通过中央网信办备案,严格遵循心理伦理边界和数据安全规范。

“我们的定位很清晰,AI不替代心理老师,只是辅助工具,解放教师生产力。”徐婕说。目前,产品已在全国30多个省份规模化落地。

但这家深耕行业十余年的“专精特新”企业,也有自己的资金难题,研发投入大、回款周期长,阶段性资金缺口在所难免。

金融力量正在为这类“重研发、轻资产”的科创企业提供关键支撑。中国农业银行南京分行针对企业不同发展阶段精准匹配融资产品,在企业获评省级专精特新后,及时提供“专精特新贷”资金支持;随着经营规模扩大和融资需求升级,进一步推荐“科技e贷”产品,并申报更大授信额度,提升整体授信。未来双方还将在代发工资、对公结算、股权投资等领域深化合作。

农行南京分行工作人员在为参展企业提供金融咨询服务

AI大模型正在改变校园心理筛查的效率与温度。而金融的精准滴灌,让这条技术赋能教育的路走得更稳。在南京,一家专注“接住孩子情绪”的科创企业,正在用数据和算法守护下一代的健康成长。

新华日报·财经记者 何玥颐

责编:陈娟
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