新华报业网
面对深度影响江苏的超强台风“巴威”，江苏人保财险树牢正确政绩观，坚持人民至上、生命至上，闻“风”而动、向险而行，构建“备、防、救、赔”全链条闭环管理体系，用实际行动织密防灾减灾安全防线。
备战为先，引导居民防灾避险
灾情就是命令！台风来临前，江苏人保财险依托大灾指挥调度科技平台，迅速部署防灾工作，成立大灾应急工作专班，全天候待命备战。全省总计向客户发布风险提示2.89万次，提前锁定维修机构1837家，保全场地70个，储备理赔查勘车和施救拖车1718辆，并划分防汛责任片区，建立全域拉网式风险应对机制，成立党员突击队，共同开展物资储备、风险排查。
在此基础上，主动对接各地应急管理、大数据管理部门，将公司水淹物联网监测设备接入政府公共服务平台，为广大居民精准提供降雨、积水信息，拓宽居民防灾避险预警渠道。
防灾为要，全力降低灾害损失
危难时刻见初心，风雨一线显担当。台风来临后，江苏人保财险投入3952人次参与应灾，理赔、业务骨干及党员干部齐上阵，全天候动态巡查值守，针对出现的积水、树木倒伏、设施受损等险情，第一时间抵达现场处置，同步疏导群众绕行危险路段，最大限度降低台风造成的各类损失。
车险重点对历史水淹点、老旧小区车库开展定向排查；非车险重点督促客户提前转移贵重物资、加固户外设施、排空低洼积水，严控厂房进水、设备浸泡等风险；农险重点协助农户加固果蔬大棚、疏通田间沟渠、抢收成熟农作物，全力防范农作物倒伏、内涝和设施损毁等风险。短期内共计转移车辆354辆，排查重点企业231个，协助抢收农作物1.1万亩。
惠民为本，绿色通道便民快赔
公司提前在全省范围内开通台风灾害理赔绿色通道，落地预赔快赔、简化手续、极速赔付等惠民政策，尤其对于民生案件优先进行赔付，并推广微信小程序线上自助报案、远程视频定损功能，车险、家财险、农险客户均可一键提交理赔申请。
7月12日上午，苏州市吴中区红庄新村因台风出现树木倒伏，造成群众车辆受损，江苏人保财险通过线上模式进行跟进，仅用时3小时便完成现场定损、后台审核、赔款支付全流程，以人保速度化解群众急难愁盼。张家港市杨舍镇种植户报案，自家大棚受台风大风冲击，薄膜大面积撕裂损毁。接到报案后，查勘人员迅速抵达田间核验，确定赔付金额，于当日12时40分完成全部结案流程，赔款快速拨付至农户账户。
下午1点52分，客户紧急拨打江苏人保财险报案电话，理赔人员迅速采用线上远程定损模式，通过收到的现场照片、受损部位影像资料，精准核定车辆损失，仅用时37分钟顺利结案支付。
台风未歇，救灾不停。江苏人保财险主动对接每一位受灾群众，及时协调专业施救资源，切实把“人民保险 服务人民”的宗旨要求转化为防汛救灾一线的实际行动，以金融央企的责任担当守护好人民群众生命财产安全。
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