新华报业网
“秦叔叔，谢谢！谢谢！谢谢！今后我会像您一样，做那束温暖别人的微光！”
近日，辖区高考生小徐（化姓）查询到了录取结果后，第一时间通过电话向泰兴市公安局鼓楼派出所辅警秦红军报喜，通话过程中，小徐的感激之情几乎要溢出听筒。
时间回到5月初，秦红军在辖区走访时了解到，即将参加高考的孩子小徐突然出现厌学情绪，一度想放弃考试，可把家长急坏了。
得悉情况后，秦红军将小徐接到派出所，用身边的案例阐述学习的意义和目的，并陪同一起参加志愿活动，在各类实践体悟中，告诉小徐如何把当下该做的事做好。秦红军同时也联系学校，请老师和家长一起给予小徐更多的关注与鼓励，缓解孩子考前的焦虑，帮助其如期参加考试。
当录取结果揭晓后，小徐的第一个报喜电话就打给了秦红军，这才出现了开头一幕。而之所以能顺利高效为辖区百姓解决各类问题，也得益于秦红军一个坚持28年的习惯。
“好记性不如烂笔头，记下来，如果忘了随时都可以翻一翻。”秦红军从入职辅警起，就养成了“随手记”的好习惯，28年来，笔记已有20多本累计60多万字，法律法规、处警规范、调解要点、信息研判方法、工作体会等，只要是对工作有帮助的，他都会及时记下来。
他还时常翻看《民法典》《治安管理处罚法》等与日常工作相关的法律书籍，并写下自己的理解体会。
在记录中思考，在实践中印证，秦红军通过“随手记”的多年积累，分类总结出多种纠纷调处法，在基层治理实践中可谓成效显著。
近三年来，秦红军先后协助民警处置各类警情1600多起，助力破获各类刑事案件119起，抓获犯罪嫌疑人72名，为群众追赃挽损达370多万元。
2025年10月19日，秦红军与民警赴湖南郴州出差。期间，他接连化解了三场矛盾纠纷：先是公交车上因行车纠纷致交通堵塞，他亮明“矛盾调解员”身份，当场疏导恢复畅通；次日晚，在宾馆附近商店，他又调和了店员与顾客的称重争议，促成卖家退款道歉；返程火车上，面对同车厢乘客因琐事引发的肢体冲突，他联合民警及时制止，耐心劝解，最终让双方握手言和。事后，南京铁路警方专程致电感谢……
今年5月21日，泰兴市公安局和邮政公司联手打造的以劳模和辅警联合命名的“何健忠、秦红军矛盾调解工作室”正式挂牌，工作室成立短短一个多月，就调处疑难复杂矛盾纠纷17起。工作室内，一面面红色的锦旗整整挂满了三面墙！
近年来，秦红军先后帮助17位走失老人找到家人，为126位困难群众、失业人员提供就业咨询和帮助，收到群众赠送的锦旗133面。
秦红军，好样的！
Android版
iPhone版
