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滨湖区司法局坚持以人民为中心的发展思想，聚焦“阵地建设、品牌引领、供给优化”三个维度，构建起覆盖城乡、便捷高效、均等普惠的现代公共法律服务体系，切实增强了人民群众的法治获得感和满意度。
一是聚焦“阵地建设”，夯实基层服务根基。着力优化服务布局，打通公共法律服务“最后一公里”，升级区级服务枢纽，推进区法律援助中心于6月正式搬迁进驻全新升级改造的区综治中心，实现区法援中心、两诉中心工作站、劳动仲裁工作站同址办公、集成服务，为群众提供“一站式、一条龙”的法律服务，显著提升服务便捷度和高效性；织密镇街服务网络，推动街道各村（社区）根据群众需求自行选聘法律顾问，并加强对“法律明白人”、调解员、网格员的业务培训，上半年为“法律明白人”提供专业辅导培训51次，着力提升基层工作人员的专业能力，夯实基本公共法律服务人才队伍；做实站点服务效能，深入落实省市法律援助“区域通办”要求，大力推进基层法律援助工作站“站点直办”工作，让群众在家门口就能申请办理法援事项，上半年已累计完成站点直办案件134件。
二是聚焦“品牌引领”，擦亮公益服务底色。整合法律服务资源，打造特色鲜明的公共法律服务品牌矩阵，做优“微芒成炬”品牌。推动律所发布“微芒党员先锋服务队”、“律先锋”等党建公益品牌，为不同群体提供多样化法律服务；做实“红邻护航”行动，推动律所党支部与小区党支部党建联建，聚焦老年人、妇女、未成年人等弱势群体，结合重点节日开展法治特色活动，让群众在“家门口学法、面对面解惑”。上半年共开展进广场、小区（社区）、学校普法讲座50场，发放普法宣传资料900余份，为1200余名社区居民提供法律咨询，有效增强居民法律意识；做精“法暖滨湖”巡游，打造“法暖滨湖”普法宣传品牌，结合“三八”妇女节、“12·4”国家宪法日等重要节点，聚焦农民工、残疾人、退役军人等重点人群，开展靶向式、精准化普法，持续扩大“法润滨湖·援暖万家”的品牌知晓度和影响力。
三是聚焦“供给优化”，提升法治护民质效。不断优化服务流程、拓展服务领域，确保法律服务精准对接群众需求，深化“换位跑一次”活动，针对群众反映的“申请材料不清晰、流程不便捷”等痛点，开展“换位跑一次”专题活动，系统梳理并发布《常见法律援助案件申请材料清单》及参考模板，建立“问题台账—分类整改—跟踪销号”的全闭环管理机制，真正实现让群众“一看就懂、一办就成”；致力民生维权攻坚，坚守为民初心，成功办结超龄务工者人身损害维权案等典型案件，历时三年、跨越多种程序障碍，最终为年逾60周岁的农民工实现超预期维权结果，彰显了法律服务的民生温度；创新未成年人普法，积极参与检察院、法院等部门联合打造的动漫主题模拟法庭活动，精心打磨法律细节，将晦涩的法律条文转化为生动的庭审故事，带领小学生在沉浸式体验中读懂法律、敬畏规则，以专业力量助力未成年人法治启蒙。
无锡市滨湖区司法局 夏秋童
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