近日，江苏发布了上半年消费市场数据。

根据江苏省统计局的数据，全省社会消费品零售总额为24163.2亿元，同比增长0.9%。与此同时，全省网上商品和服务零售额达8795.4亿元，同比增长5.2%，展现出新活力。其中网上商品零售额5376.2亿元，增长4.4%，高于社会消费品零售总额增速3.5个百分点。

0.9%的增速并不算高，但在这一数字背后，服务消费、升级类商品等领域却跑出了远超大盘的增速。上半年，全省限上通讯器材类商品零售额同比增长18.9%，6月单月增速达70.6%，其中智能手机同比增长90.9%。“0.9%的数据，也正反映出人们买东西的冲动在趋缓，而买体验、买出行、买情绪价值的需求却在加速。”江苏省社会科学院经济研究所所长、研究员吕永刚指出。

江苏消费市场正经历一场从实物消费向服务消费、体验消费转型的深刻结构性之变。

买得好、买得潮，政策赋能绿色智能消费

当餐馆里机器人“员工”向顾客热情招手，当大模型可以一键帮订奶茶，当AI眼镜成为年轻人探索城市的新“器官”——AI正以前所未有的方式重塑消费体验。

瞄准AI赛道，江苏今年在供给端与政策端方面充分用好地方自主空间，新增一批群众关注度高、实用性强的产品。

今年4月18日起，江苏率先实施全国首个以旧换新地方自主品类补贴政策，将干衣机、洗碗机、扫地机器人、具身智能机器人、电动轮椅等多种智能产品纳入补贴范围，扩围数量全国第一。截至6月底，累计使用补贴资金94.3亿元，拉动销售额超1008.9亿元，拉动比1∶10.7，有力支撑全省消费提质升级。

江苏人的消费，正从“买得多”转向“买得好、买得潮”。

南京大学长江产业发展研究院产业发展与政策首席专家、南京大学经济学院产业经济学系主任吴福象教授对记者表示，当前消费的底层逻辑已然转变，人工智能赋能情绪体验消费正成为一种主流需求。“年轻人更愿意为氛围感、体验感付费，舒适、健康、颜值三重‘悦己’需求逐渐成为消费热点。”吴福象说。

促消费“大招”还在接连落地。不久前，江苏瞄准暑期换机、升学焕新等需求，将6000元以上手机首次纳入省级补贴，升学季专属福利首登四大电商平台，效果显著：活动开展18天即用完补贴资金，带动销售额41.4亿元。

绿色智能消费潜力释放。仅6月份，全省限额以上单位新能源汽车、智能手机、可穿戴智能设备零售额同比分别增长27.9%、90.9%、317.6%。

服务消费扩容提质，文商旅体展跨界融合

清甜的栀子花香飘满山谷，草坪上声浪迭起……前不久，响堂山谷歌会在江苏南京江北新区响堂村开唱，原本静谧的山野变身成天然户外音乐厅，吸引1.2万余观众到场观演。

为“一场演出奔赴一座城”已成为不少消费者的深层观演需求。来自浙江宁波的刘彦一直保持着看演唱会的习惯，除了欣赏演出，还会打卡当地的旅游资源、体验特色服务。

“长三角跨城虹吸消费正趋于常态化。江苏各地推出‘跟着演出去旅行’系列活动和优惠举措，将演出的流量转化为文旅消费的留量和经济发展的增量。”吴福象指出。

今年上半年，江苏举办营业性演出1.14万场，吸引观众263.24万人次。根据文化和旅游部测算，上半年全省演出带动社会综合消费近100亿元，同比增长18%，延续两位数增长。

记者观察发现，餐饮服务消费回暖是今年上半年消费市场的一大特点。上半年餐饮收入同比增长2.8%，商品零售额同比增长0.7%。为什么餐饮消费表现好于商品零售？

今年以来，江苏印发《江苏省进一步加快培育服务消费新增长点实施方案》《关于优化营商环境进一步提振住宿业消费若干措施》。支持多产业深度融合发展，延伸服务消费链条，紧抓五一、端午等节点，举办“南京汉堡节”“盱眙龙虾节”“扬州早茶文化周”等地标特色餐饮活动。

服务消费增长离不开激情燃动的苏超赛事。一场场草根赛事串起体育、餐饮、零售、文旅整条消费链，成为县域消费实打实的“流量密码”。

放眼全省，716个集观赛、购物、美食、互动娱乐于一体的苏超“第二现场”人头攒动，“烟火”变“商机”。银联大数据显示，“苏超”前十二周赛事期间，全省重点监测的1000家企业销售额、客流量分别同比增长10.5%、20.6%。尤值一提的是，今年江苏创新依托苏超赛场、苏超“第二现场”，省市县联动举办“苏品苏货·必购必带”争霸赛，带动智能潮品、科技新品、外贸优品、国潮好品等特色消费品的全网曝光和产销对接。

消费大省的市场活力更来自开放的国际视野。

今年前5个月，全省累计接待入境游客达115.49万人次，苏州、南京等地成为全国入境游热门城市。面对入境消费的火热态势，江苏稳稳接住“泼天流量”，在拓市场、优服务、破堵点上下功夫：支持各地开发机场、高铁特色主题购物场景，增加离境退税店。开发“江苏离境退税地图”，便利境外旅客“国内购”。截至6月底，离境退税商店扩容至576家。

丈量消费的尺子变了，如何提振消费

服务消费接棒，中国内需引擎加速“换挡”。近期，国务院批复了《扩大消费“十五五”规划》，将“促进服务消费提质惠民”列为任务之首。

“现有社零指标主要反映实物类商品消费变化，相比购买实物商品，服务性消费具有复购率高、潜力大的特点，正成为消费版图中不可或缺的一部分。”吴福象指出，人均消费支出包括购买实物支出和服务性消费支出。

丈量消费的尺子变了，看待发展的眼光也要跟着变。随着消费结构不断升级、数字技术加速渗透，文商旅体展融合发展的空间将更加广阔。

在吕永刚看来，作为将“流量”转化为“留量”的优等生，江苏具有三大鲜明特色：政策集成度高，从规划引导到要素支持全方位护航；业态融合性强，超越单一化思维，在空间、功能、社交等维度实现互动融合；品牌体验度好，在把握“质价比”的基础上，重视为消费者提供优质服务。

半年“买买买”2.4万亿元的背后，江苏的服务消费与新型消费已悄然崛起，成为拉动增长的新动能。展望下半年，新的“关键增量”从何而来？

吕永刚认为，应持续强化“苏新消费”品牌引领，把握“开辟高成长性消费新赛道”这一关键突破口，发力三大垂类赛道——

围绕“分龄”消费赛道，强化精准供给，深耕“适儿、适老、适青”特色消费；数智消费赛道方面，则以“人工智能+消费”为重点，加速智能穿戴、机器人等产品的消费级应用；聚焦体验消费赛道，要迎合悦己需求趋势，鼓励发展高情绪价值的消费新业态，由“卖产品”向“卖服务”“卖体验”“卖生活方式”升级。

新华日报·交汇点记者 万晨