新华报业网
为持续提升城市精细化治理水平，泰兴市以民生为导向、以共治为路径，扎实推动城市管理进社区，将治理力量下沉、服务触角延伸，全力构建共建共治共享的城市治理新格局。
力量下沉，让“城管蓝”扎根社区一线。城市管理进社区，关键在于“进得去、融得深、做得实”。泰兴市城市管理局打破过去“单打独斗”的传统格局，推动执法力量、管理资源、服务职能全面向社区一线倾斜。按照“人口规模适度、管理内容适宜、资源整合充分”的原则，科学划分城管网格，推动城管网格与社会治理网格深度“双网融合”。在社区设立“城市管理社区服务岗”，选派业务骨干担任“社区联络员”，常态化进驻办公。城管队员从路上巡逻的“陌生人”变为社区议事会的常客、居民的“老熟人”。如今，“城管蓝”的身影多了，社区里的“烦心事”少了。
机制创新，变“被动管理”为“主动治理”。为打破过去社区管不了、执法部门管不到的治理困局，泰兴市城管局以“共治共享微信群”为指挥中枢，建立由各相关部门单位主要负责人、分管负责人以及各街道党工委书记、社区书记组成的共治共享微信群。依托“社区吹哨、部门报到”的联动机制，社区书记在群内发出“吹哨”指令，部门负责人响应并反馈进展情况作为“接哨”凭证，实现群众诉求一键上报、职能部门即时认领，形成“线上调度与线下处置”相结合的双线联动机制。
服务提质，把“关键小事”办成“暖心实事”。城市管理进社区，不是简单的执法延伸，更加注重服务的下沉。泰兴市城管局深入践行“721工作法”——70%的问题用服务手段解决、20%用管理手段、10%用执法手段，变刚性管控为温情服务。聚焦群众身边天天有感的“关键小事”，城管部门主动将服务前移至居民家门口。从清理楼道堆物、整治私搭乱建、毁绿种植，到推进老旧小区改造、疏导点建设；从开展燃气安全排查、消除消防隐患，到化解养宠物矛盾、解决噪音扰民。针对餐厨废弃物规范处置、非机动车乱停乱放等管理痛点，联动多部门协同攻坚。通过精准精细的服务，真正实现“小事不出社区、矛盾就地化解、服务精准直达”。
共治共享，激活基层治理“一池春水”。城市管理进社区，重在构建多元参与、良性互动的治理生态圈。全市城管系统依托“1+N+X”治理队伍体系，将公安、市监、生态环保、消防等多元力量纳入共治队伍，全面对接社区网格。吸纳物业、商户、志愿者、企业等加入“治理联盟”，以激励机制激发社会参与热情。常态化开展普法宣传、便民服务活动，引导居民自觉参与城市治理。汇集梳理、分析研判社区居民诉求数据，对高频难点问题提前预判、主动治理，推动从“接诉即办”向“未诉先办”转变。
下一步，泰兴市城市管理局将持续深化城市管理进社区工作，推动建管服务向更多社区延伸，以实干实绩为市民创造更美好、更幸福的生活，让城市管理融入百姓烟火日常，让基层治理既有力度更有温度，全力织密共治共享的基层治理新网格。
（常欣 周兰）
Android版
iPhone版
