编者按：知识产权与人工智能，正以前所未有的深度彼此赋能、双向奔赴。从企业出海前的专利导航，到研发攻关中的风险预警；从商标智能监测，到成果精准转化——AI正打破专业壁垒，将过去只有大型机构才能负担的知识产权高端服务，转化为普惠可及、高效敏捷的公共能力。

江苏正以“产业导航+数智赋能”协同发力，让企业“走出去”方向更明、底气更足、步伐更稳。即日起，新华日报·交汇点推出《让知产AI“触手可及”》系列报道，看AI如何重新定义知识产权的创造、运用与保护，让创新真正“轻装上阵”。

过去，一份完整的海外专利侵权风险分析报告，动辄耗时数周、花费数万元，对许多中小型出海企业而言，既是“拦路虎”，更是“奢侈品”。如今在苏州，一家跨境电商企业负责人只用了不到20分钟，就免费拿到了一份详尽的防侵权评估报告。

改变，始于今年4月26日全面上线的苏州“AI+知识产权公共服务场景”——全国知识产权领域首个国家公共数据“跑起来”示范场景。

“我们经过多轮调研发现，出海企业尤其是跨境电商，外观专利侵权投诉频发，但普遍缺乏系统排查的能力。”苏州市知识产权局知识产权服务处处长程晶晶说，“中小企业的痛点，就是我们选择场景的出发点。”

基于这一判断，苏州依托AI大模型技术，对全球174个国家和地区超2亿件专利进行深度挖掘与智能分析，围绕“出海防护”与“价值实现”两大方向，推出六大智能服务模块，构建了苏州“AI+知识产权公共服务场景”。这一示范场景向苏州创新主体全部免费开放。“我们要让中小企业也能享受专业、高效的知识产权公共服务，让沉睡的数据真正‘跑起来’‘活起来’。”程晶晶说。

“过去，我们全靠人工把产品外观特征转化为文字关键词检索，耗时费力又容易漏检。”调研中，苏州一家跨境电商企业专利人员的反馈，道出了行业普遍困境。

如今，在助力跨境电商企业合规出海方向，“跨境电商产品防侵权AI评估”智能体让这一难题迎刃而解：企业上传产品图片、选定目标市场，系统自动完成全球外观设计专利检索与视觉特征比对，快速输出风险评估报告。面向技术出海需求的“企业出海防侵权AI分析”智能体同样高效，输入技术方案后AI自动开展多策略检索与技术特征比对，将传统需要数周才能完成的排查工作压缩至几十分钟。

总部位于苏州工业园区的跨国企业宝时得科技，是首批受益者之一。“十几分钟就可以完成初步的专利检索和分析，节省了非常大的成本。”宝时得科技（中国）有限公司知识产权部经理王一敏说。过去每推出一款新品，企业都需花费数周甚至数月、动辄数万元委托外部机构排查海外专利风险，如今这一痛点正在被AI消解。

国内市场同样面临堵点：高校院所大量高价值专利长期“沉睡”，中小企业手握技术却找不到转化路径。

为此，苏州针对性打造了三款智能体。“专利转化前景AI分析”智能体将专业的技术语言“翻译”成清晰的商业决策语言，从技术价值、市场潜力等多维度评估专利商业化前景。“专利交易运营AI诊断”智能体化身“数智经理”，对专利项目综合评分，给出维护、转让或许可的决策建议。“专利链产业链创新链AI匹配”智能体则一端连接企业技术需求，一端连接高校院所科研成果和科研团队，企业只需描述技术难题，AI即可在海量数据库中找到最匹配的合作方向。

针对常熟纺织服装这一传统优势产业，当地还量身打造了垂直领域智能体“天衣宝”，集专利商标模糊查询、政策法规智能问答、外观设计智慧比对三大功能于一体，让中小微企业和个体工商户也能“零门槛”享受专业服务。

记者获悉，自4月26日正式上线以来，六大智能体已累计提供服务1032次，服务调用成功率达100%。“我们持续监测使用反馈，不断优化功能和体验。未来还将根据企业需求动态调整，让更多中小企业从中受益。”程晶晶说。

从传统的基础查询、申报，到如今的智能分析、主动预警和决策支持，在采访中，记者感受到，苏州正在用AI重新定义知识产权公共服务的边界与效率。“我们的核心定位很明确——用AI帮企业做决策服务。政府做引导，企业免费使用。”程晶晶说。

这场探路，不是用AI替代专家，而是用AI把专业服务的门槛从“望而却步”降到“触手可及”，让中小企业也能在创新路上获得清晰的方向感。

新华日报·交汇点记者 燕钰 胡秋阳 实习生 刘淑玮