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新华时论|以“场景共创”打通“最后一公里”

一种甲状腺超声AI辅助诊断系统,只需0.05秒即可完成结节分析,辅助诊断准确率超过95%,今年在无锡市人民医院投入常规应用后,已覆盖全国200多家三甲医院。

这一技术本身固然引人瞩目,但更值得关注的,是它诞生于无锡“场景开放”医疗机制的创新实践。医院从传统意义上的采购方,变成产品研发迭代的“合伙人”。无锡的探索提供了一个重要启示:推动创新成果落地,不能只依靠技术供给,还要打造供需双方深度参与、协同推动的“共创场景”。

过去,研发和应用往往是“两张皮”:企业先把产品做出来,然后去寻找客户;应用方提出需求,再从市场挑选产品。这样的模式下,供需双方容易出现错位。有的技术实验指标很好,进入生产线却水土不服;有的产品顺利获证,却长期停留在展示和推广阶段。“叫好不叫座”,很多时候并非技术水平不足,而是离真实需求还不够近。

“场景共创”改变了这一逻辑。它不是简单为技术寻找一个试用场所,而是把应用端提前纳入创新链条,让用户参与需求定义、方案设计、测试验证和持续优化,创新由过去的“有什么就卖什么”,转向“需要什么就一起做什么”。如此一来,场景既是“试验场”,也是“训练场”,始终以需求牵引技术迭代,形成了正向循环。

有效的“场景共创”,首先要从真实需求出发。浙江上虞发展具身智能,没有先搭一个机器人展厅,而是把目光投向化工园区,专注高危巡检、危化品搬运、包装下料等“险环节”。这些企业长期存在的实际难题,也是机器人最有可能创造价值的地方。当地专门设立场景培育应用办公室,梳理应用端需求,形成场景机会清单,再组织技术方进入真实产线。

提升场景价值的关键,在于让供需双方尽早“见面”。机器人作业是否适合生产线,人工智能是否能够改善业务流程,数字技术是否真正适配治理难题,都需要在实际环境中检验。只有让技术企业和应用单位提前“面谈”,把需求说清楚,把技术攻关的靶心看清楚,才能推动创新不断补齐短板、完善细节、提升价值。

做好“场景共创”,还需形成更完善的制度支撑。场景要真正开放,让技术有机会进场。政府部门、事业单位、国有企业等,掌握着大量交通、医疗、能源、制造、城市治理等方面的优质场景,应该发挥带动作用。今年6月,江苏省印发服务业扩能提质行动方案,明确提出主动开放主业领域场景,为技术落地提供广阔空间,让更多公共资源转化为创新资源。

共创机制也要更加专业。不只是简单部署一套设备,更涉及数据使用、责任划分、效果评价、知识产权和收益分配等问题。如果缺少明确规则,场景开放容易停留在短期试点,难以形成持续创新。今年,深圳推进“人工智能+”场景联合攻关,通过组织场景需求单位和技术服务单位共同参与,将供需合作从临时对接转向长期协同,有助于降低创新过程中的沟通成本和试错成本。还要给新技术留下成长空间。创新产品进入真实场景,往往不可能一步达到成熟状态。如果仍以传统标准评价新技术,“共创”容易重新变成采购。

深层次看,“场景共创”体现的是创新逻辑的变化。过去,创新更多依靠实验室和企业内部研发;如今,医院、工厂、园区、城市治理一线正在成为创新链的重要环节。需求出题,企业答题,场景验题,市场评分,当更多真实场景向创新主体开放,当更多应用主体从技术接受方变成创新参与者,科技成果才能顺利跨过这“最后一公里”。

(吴雨阳)

责编:吴雨阳
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