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交汇点讯 近期，省市场监管局制定《江苏省放心消费建设指引（试行）》，上线放心消费建设信息化模块，在全国率先一体化统筹推进放心消费、线下实体店无理由退货、一键和解三项承诺活动，构建系统化、规范化、数字化的放心消费建设集成服务体系。
该指引坚持“部门倡导、主体自愿，承诺守信、正向激励，动态管理、社会监督”原则，明确参与主体基本条件和三项承诺活动主体要求，完善线上申报、资质核验、平台公告、授权赋码、主动展示、诚信践诺等流程，推动放心消费建设承诺信息与放心消费二维码、放心消费地图等全面对接，方便经营者承诺、践诺和消费者识别应用，并细化了日常监督、退出管理、激励保障、宣传引导等措施。
与之相配套，省市场监管局在江苏省“智慧315”综合服务平台和“江苏省消费通”微信小程序上线运行放心消费建设信息化模块，实现放心消费建设线上全流程闭环运行。一方面，调动经营者积极性，将放心消费建设流程优化简化，并提供自主申报、信息变更、状态查询等便利操作。另一方面，帮助基层减负增效，为监管人员提供了智能核验、动态管理、统计分析等数智化支撑。通过措施集成和数字赋能，促进经营主体和监管人员获得感同步提升，有力推动全省放心消费建设由粗放型、运动式向常态化、精细化转变。
新华日报·交汇点记者 洪叶 许愿
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