交汇点讯 在常熟，一家文具企业每年推出近百款新品，通过加工贸易政策将进口成本压下来，前8个月出口额同比增长约五成；在南通，一家贸易公司单日通过跨境电商出口文具500多票，货值不过8000元，复购率却持续走高；在徐州，植物猫砂企业将农作物副产物加工成环保产品，远销42个国家和地区……这些场景的共同点在于：订单不再动辄千万，而是细碎、高频、小批量。

所谓“细单”，是指单笔金额较小、批量不大、但频次高、品类分散、交付周期短的订单。这类订单在过去往往被大企业忽视，却恰恰契合了中小企业的比较优势。今年前8个月，江苏省外贸进出口总值4.87万亿元，较去年同期增长27.5%。成绩背后不得不提的是，正是这些“细单”，撑起了江苏中小外贸企业在波动环境下的出海新路。海量中小微外贸工厂正告别过去依赖大批量海外订单的模式，借助跨境电商、海外仓、市场采购等新模式，以小批量、定制化订单稳住海外销路。

从“等大单”到“攒细单”，企业变得日益理性。南通一家纺织企业的负责人对此颇有感慨。在一次跨境电商选品会上，一位年轻跨境电商卖家问了一笔500到1000台的小批量订单。放在过去，“这样的订单量可能都不好意思开口”。但现在企业的态度是：“小订单也接，大市场才闯得进去。”

“以前我们也想接大单，但一单下来，光垫资就压得喘不过气，万一对方拖欠货款，公司可能直接倒闭。”一位从事五金配件出口的中小企业主坦言。对中小企业而言，与其在大单的红海中厮杀，不如另辟蹊径。

乘着各类政策红利和跨境物流便利的东风，越来越多江苏文具企业加速布局海外市场。常熟的江苏祥兆文具有限公司专注于笔类产品的研发、生产与销售，每年可推出近百款材质不同、功能丰富的新产品，如绿色环保的铝制轻金属笔、具有触控功能的多用笔、照明书写两不误的灯光笔等等。“每年九月的‘开学季’都是全年产销高峰期，研发、测试、生产连轴转。”该公司总经理孙全兵说。

日前，亨沃机械设备（无锡）有限公司一批价值39.8万美元的泳池水泵、过滤设备等用品顺利通关出口，主要用于欧洲、北美等地家庭泳池新建、老旧泳池设备检修维护。“公司的水泵、过滤设备、智能清洁机器人及终端控制设备适配家庭休闲与商业水上两类场景。我们一方面向高价值的清洁过滤控制类产品转型，另一方面重点布局增长潜力突出的欧洲市场。”亨沃供应链部门负责人张连文介绍，“今年前8个月，我们出口额达2.9亿元，同比增长约50%。”

跨境电商的兴起，让中小企业第一次真正拥有了直接触达海外终端消费者的能力，“细单”变成日常。这一新兴业态也让更多设计精巧、特色鲜明的文具产品在海外市场“破圈”。南通凡众国际贸易有限公司的发货仓货架上摆满了各式各样的文具产品——从实用耐用的双面胶，到精巧便捷的打孔器，品类丰富、应有尽有。9月的一天，该公司通过跨境电商渠道出口笔记本、胶带等文具用品500多票，货值约8000元。“国外消费者借助跨境电商配送网络，可直接从国内的电商平台上采购他们心仪的产品，我们这边直接组货发货，省去了不少中间环节，整体效率大幅提升，产品的复购率很高。”该公司负责人周伟介绍。众多企业说，过去依赖外贸公司或中间商，订单是大是小全凭别人说了算；现在通过亚马逊、TikTok Shop、SHEIN等平台，企业自己就能测款、迭代、复购。

细单模式看似门槛低，实则对企业的综合能力提出了新要求。在周伟看来，数字化能力是基础，从选品、定价、投流到物流、售后，每一个环节都需要数据驱动，“同时，供应链协同是关键，细单要求供应商、工厂、物流服务商之间高度协同。”

政策“铺路”也让细单不再“细碎难”。“细单”模式对企业的运营能力要求不低，但对监管部门而言，挑战同样在于如何让碎片化的贸易变得“合规且高效”。

近日，在常州港录安洲码头，一个装载着4艘水上游乐汽车船的集装箱顺利装船发往海外。小众特色产品出口的流程细、品类新、个性化强，通关保障更需精准发力。“这是我们口岸首次通过集装箱海运模式出口水上装备。”常州海关货物查验科副科长仇剑介绍，“对出口水上装备这一类中小微企业，我们将继续加强与口岸各单位的协同联动，依托‘提前申报’‘预约查验’等便利化举措，针对性解决企业在出口环节中遇到的难题，持续为国产特色产品走向世界保驾护航。”

依托本地农作物副产物资源优势，徐州精准锚定“宠物经济”赛道，大力发展环保型植物猫砂特色产业，将农林加工副产物转化为高附加值宠物消费品。徐州植物猫砂品类丰富，涵盖木薯猫砂、豆腐猫砂、核桃猫砂、绿茶豆腐猫砂、混合猫砂等十余个品种。产品具有可降解、低粉尘、除臭效果佳等特点，部分品类可直接冲厕处理，契合绿色低碳发展趋势，符合多国环保法规要求，适配国外家庭日常使用习惯。目前，徐州植物猫砂已远销42个国家和地区。

然而，不同国家和地区对猫砂实施差异化准入规则，原料管控、环保指标、卫生防疫等要求纷繁复杂，是企业拓展海外市场面临的一大挑战。江苏呜咔咔宠物用品有限公司负责人开荣荣介绍：“海外市场对可降解宠物耗材标准繁多，各国指标要求不一，此前我们时常面临国外准入标准识别难问题。”针对企业痛点、难点，徐州海关指导企业建立从原料验收、生产加工到成品检测的全链条质量管控体系。同时，推行“远程属地查检”“证书云签发”等便利化举措，打造通关快车道，企业足不出户即可完成查检、领证业务，大幅压缩通关时长，降低企业物流成本。据统计，今年1—8月，徐州海关共监管猫砂出口货值2.2亿元，同比增长27.9%。

业内人士提醒，细单模式下，企业直接面对海外消费者，品牌形象和合规问题至关重要。商标注册、产品认证、税务合规、数据隐私保护……任何一环出错，都可能导致店铺被封、货物被扣。因此，越来越多的中小企业开始重视知识产权布局和本地化运营。

不靠大单靠细单，不是退而求其次的选择，而是一种更可持续的生存智慧：更快的反应速度，更低的试错成本，更稳的现金流。当中小企业不再被动等待大客户的垂青，而是主动在跨境电商的流量里、在海外仓的库存里、在每一个复购订单里经营自己的生意，出海的故事，也变得更加细密而坚韧。

新华日报·交汇点记者 宋晓华