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QQ暑期专项治理全面出击,守护青少年上网安全

一直以来,QQ平台持续关注并严厉打击危害青少年身心健康的不良诱导行为。暑期青少年上网时间大幅增加,针对青少年的网络不良诱导也进入高发期。

不法分子往往利用孩子的单纯和善良下手,手段花样百出,如以陪伴服务为掩护,衍生出“陪玩陪聊”等擦边服务,魔改经典IP,把“毒动画”投喂给青少年用户,借“互助”之名,煽动、诱导青少年集中举报学校,搞“表黑墙”等网络暴力攻击,甚至还有以“亚文化”为名组织低龄青少年参与网暴.....这些行为严重危害青少年身心健康与人身安全。

为守护青少年健康成长,QQ团队启动暑期青少年专项保护行动,严厉打击各类不良诱导行为,一经发现,经过核实违规的,平台将依据国家相关法律法规、QQ软件许可及服务协议,按严重程度对相关账号进行阶梯式处罚,对涉及黑产推广、人员招募的违法违规账号和群组,从严处理,永久限制登录、不予解封。行动第一阶段已累计打击违规账号6100余个。

暑期多类涉未不良乱象集中高发,危害严重

结合平台暑期专项治理排查情况来看,当前侵害青少年的网络风险隐蔽性极强、且善于伪装,黑灰产团伙通过不断变换手法,植入不良信息、实施诱导侵害,持续侵蚀青少年健康上网环境。

(一)陪玩陪聊乱象:伪装合规,侵蚀青少年心智

很多网络伤害,就藏在孩子日常交友、聊天里。青少年想交朋友、想被认同,又缺少社会经验,不法分子便借机下手,以“找闺蜜”、“陪玩陪聊”等形式做伪装,暗中植入不良导向,实施隐蔽侵害,一步步诱导孩子陷入风险,严重危害身心健康。

以高风险的陪玩陪聊为例,不法分子会以游戏陪玩、情感陪聊等陪伴服务为外衣,通过其他公开平台引流,在群聊内派单,通过各种噱头吸纳学生群体参与,进而衍生低俗擦边诱导行为。

通过群聊管理派单案例

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(二)经典动画IP魔改乱象:隐形洗脑,扭曲认知三观

一些看似童趣无害的动画,实则是充斥着暴力、惊悚、猎奇元素与消极价值观的“毒动画”。它们吸引低龄青少年观看、点赞、评论,持续扭曲孩子认知,已成为危害低龄青少年的突出隐患。此类内容隐匿在多个平台,欺骗性极强。

比如一些账号利用AI技术恶搞经典动画IP,把孩子们熟悉的角色和剧情改得面目全非,从中植入对立、霸凌、暴力低俗内容;有的还玩“前早教、后惊悚”的拼接套路:前半段是启蒙教育内容,后半段突然切到恐怖血腥画面,并用暗语引导孩子观看,严重影响孩子的身心健康。

“毒动画”部分违规行为示例

“毒动画”部分违规行为示例.png

(三)青少年网暴&不良圈层乱象:抱团对立,制造网络伤害

不同于肢体暴力的直观伤害,网暴往往藏在暗处。辱骂、造谣、泄露隐私、集体围攻……这些隐蔽手段,会给当事人带来名誉受损、精神崩溃、生活失控等多重伤害,甚至酿成极端悲剧。青少年身心尚未成熟,辨别力和承受力更弱,既容易受伤,也容易被裹挟。

一些不良圈层开设“表黑墙”“帮骂互助群”等抹黑板块,集中曝光青少年隐私信息、提供代骂抹黑服务,煽动青少年抱团对立、恶意对抗,制造低龄网暴风气,严重破坏网络社交环境。

“网暴”部分违规行为示例

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QQ平台从严治理:全链路打击,绝不姑息

针对上述风险线索,QQ平台高度重视,态度明确:坚持全面覆盖与重点攻坚相结合,显性风险与隐晦风险共治,推动青少年风险治理体系化,坚决阻断不良诱导等违规内容和行为在平台内渗透蔓延。

平台依据监管通报、用户举报、自主巡查等信息,深入研究风险产业链条,丰富违规案例黑样本库,加严清理有害内容。一旦发现推广或招募色情、低俗陪聊陪玩、AI毒动画等黑产业务,将从严打击相关账号、群组,永久限制登录、不予解封。

与此同时,平台还会追溯关联账号,对团伙头目、代理及发展下线的招募账号一并严查,并归集整理证据线索,依法配合执法、司法机关开展处置工作。

多管齐下,防护预警,守护社交安全

在从严整治乱象的同时,QQ针对青少年及监护人提供了多维度、全方位的关怀与提醒机制,覆盖交友、群聊、隐私保护、身心健康等风险场景,既筑牢外部风险防火墙,也培育青少年网络安全“免疫力”。

(一)萤火点亮搜索路,关怀卡守护少年心

当用户在QQ平台内搜索“代解防沉迷”、“借号”、“陪玩”、“刷单”等涉及青少年风险词时,就会触发QQ“萤火关怀卡”安全提示,辅以典型案例与骗术剖析,为青少年点亮网络安全的警示灯。目前QQ已上线30多类主题的“萤火关怀卡”,覆盖各类高风险场景。

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(二)“家庭守护圈”拉起预警网,风险同步到家长

除了多维度的提醒警示,QQ平台也将家庭沟通和青少年自护纳入考虑范围,在未成年人模式下,开启“风险行为通知”并绑定监护人后,若孩子遇到风险交友或欺诈,比如添加的好友或群聊被多人举报,添加了疑似陌生人或陌生群聊等,QQ会通过“QQ家庭守护”公众号向监护人发出提醒,形成“一人预警、全家响应”的协同防线。

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(三)举报不良内容,共同守护清朗

网络不是法外之地,更不是伤害青少年的温床。QQ平台将持续常态化净网治理,呼吁广大用户共同抵制不良内容,发现违规账号、群组或内容,请积极举报。

单聊、群聊举报指引

单聊、群聊举报指引1.gif
单聊、群聊举报指引2.gif

每一次真实举报,都是对青少年的一份保护;每一次关注,都是对清朗网络的一份支持。让我们共同为青少年成长撑起一片安全、清朗的网络天空。

责编:周正玮
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