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【好评中国】“心价比”的消费成为增长“新引擎”

国庆长假,不少市民放弃长途奔波,选择留在城市逛市集、撸萌宠、体验解压手作、三五好友小聚。消费不再单纯追求物质商品,转而花钱购买松弛、治愈与快乐。情绪消费正成为今年国庆消费市场的新主角。

今年国庆长假,一个耐人寻味的现象正在各地上演:武汉K11的“捏捏解压大会”上,年轻人用力挤压硅胶玩具,将积攒的疲惫随指尖释放;滨江天街的江景餐厅里,市民为一份“看烟花的氛围感”早早预约座位……这些场景共同指向一个趋势:情绪消费正成为假日消费市场的新主角。从“性价比”到“心价比”,商品的价值尺度不再局限于“有用”,更延伸至“有感”——这既是物质丰裕时代大众对美好生活的深层追求,也是经济社会发展到一定阶段的必然产物。

万亿赛道起势,情绪消费并非一时风潮。数据显示,我国情绪消费市场规模已达2.72万亿元,预计2029年将突破4.5万亿元。从潮玩盲盒到沉浸式文旅,从宠物经济到AI陪伴,情绪价值正在渗透多元赛道。超九成青年认可“情绪价值”,近六成愿意为此买单。更值得注意的是,情绪消费今年首次被写入多地政府工作报告,江西、重庆、贵州等省份明确将“情绪经济”纳入提振消费的工作框架。这一政策信号意义深远:情绪消费已从市场自发行为上升为被认可的经济形态,其高附加值、强融合性的特征,使其成为培育消费新增长点的理想赛道。国务院办公厅出台的相关方案也明确将情绪式、体验式服务纳入重点培育业态,为行业规范化发展提供了政策支撑。

情绪消费的生命力,在于能否扎根本土文化、读懂普通人真实的精神诉求。武汉的文创玩偶“蒜鸟”是一个生动样本——谐音方言“算了”,游客买下的不只是一只毛绒玩具,更是一份松弛豁达的情绪慰藉。放眼全国,北京胡同里的长巷雅集、横店的短剧体验片场、成都东郊记忆的IP主题活动,都在以文化为底色,将地域特色转化为可感知、可参与的情绪场景。这种“入景入情入心”的消费体验,恰恰回应了人们对认同感与归属感的深层渴求。正如有专家所言,我国丰富的非遗、国潮、美食以及地方特色,都有潜力成为情绪消费的优质载体。本土文化的创造性转化,正在为情绪消费注入持久的生命力。

情绪消费的市场热度令人鼓舞,但热潮之下亦需保持清醒。部分商家将“焦虑”当作营销筹码,用“绝版”“稀缺”制造“不买就亏”的恐慌;有的产品粗制滥造,材质安全不达标;更有甚者借“情绪服务”之名窃取用户隐私。当消费从“悦己”异化为“升级焦虑”,从心灵慰藉退化为物质攀比,情绪消费便背离了初衷。对消费者而言,需要培养理性意识,分清“需要”与“被制造的需要”,避免陷入盲目跟风与冲动透支的陷阱。真正的快乐从不来自消费本身,而是来自消费背后对生活的掌控感与内心的丰盈。情绪消费应当成为生活的“调味剂”,而非“麻醉剂”。

面对蓬勃的情绪需求,供给侧能否交出合格答卷,决定着这一市场能走多远。情绪消费不是简单制造网红噱头、收割一波流量,真正长久的产品需要回归人文关怀的本质。企业应摒弃“靠噱头收割流量”的短视思维,聚焦消费者真实的情绪需求深耕产品与服务,让情绪产品从“表面治愈”走向“深度赋能”。同时,行业标准的缺失亟待补齐:解压玩具的质量指标、情感服务的职业门槛、用户数据的保护规则,都需要明确的规范来划定边界。唯有以品质为基石、以真诚为底色,情绪消费才能摆脱“网红泡沫”的命运,成长为经得起时间检验的成熟业态。

将短期的假日流量转化为持续释放的消费活力,需要多方协同发力。政策层面,应加快完善情绪消费领域的行业标准,对盲盒经营、情感服务、沉浸式体验等重点领域制定统一规范,同时将情绪疏导、心理疗愈等职业纳入技能认证体系,提升行业专业化水平。产业层面,要推动情绪消费与数字经济、文创文旅深度融合,运用新技术打造沉浸式、个性化的消费场景,培育具有本土特色的情绪消费品牌。值得强调的是,情绪消费的核心竞争力从来不是制造焦虑的营销套路,而是真正的人文关怀。当供给回归治愈本质,当消费回归理性初心,情绪经济方能真正成为拉动内需、温暖人心的可持续力量。(金羊网 文/李芬)

责编:宁晨
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