国庆假期,南京“唱享巴士”火出圈。一条夜游环线串联夫子庙、长江路、新街口三大地标,车厢里不仅有专业驻唱,还有乘客合唱互动,运营首日以530万的热度值登上抖音同城热榜第7位。
一辆公交车为何受追捧?答案不在于车辆通行效率有多高、载客量有多大,而在于它重新定义了公交场景的价值。公交最宝贵的资产,从来不只是车辆与线路,还有这个可移动的“流动场景”。
事实上,在挖掘公交空间价值方面,江苏各地早有探索。比如,南京红山动物园的奇趣动物专线,把车厢变成微型动物乐园,彩绘、玩偶、文创相映成趣;扬州的双层早茶美食巴士,一层现场制作淮扬点心,二层观光赏景,途中还能欣赏扬剧非遗快闪演出;南通更早一步深耕文化车厢,打造蓝印花布专线、张謇文化主题公交,让本土文脉随车轮流动传播。可以说,“唱享巴士”出圈,正是江苏多年探索“公交+文旅”模式结出的亮眼成果。
从单纯的交通工具,变为穿梭城市的“流动客厅”,价值十分突出。一方面,它盘活了平峰时段与夜间的闲置运力。改造后的主题车厢、美食巴士、唱享巴士等,对本地市民而言,单纯的通勤工具变成了可供日常打卡休闲的公共产品;对外地游客来说,这种轻量化的城市漫游方式,区别于常规大巴和网约车,更接地气、更具烟火气。另一方面,它打造了低成本的城市宣传窗口。相比新建展馆、打造大型文旅项目,主题公交投入轻、覆盖面广,自带传播效应——一辆行驶在路上的特色巴士,本身就是一张流动的城市名片。
从更深层次来看,这其实是一次小成本的业态试错,为公共交通转型探路。客流下滑、收入单一,是国内公交行业共同面临的难题。江苏各地公交集团循序渐进开展试验,探索“交通+文旅+IP”的多元收益模式。比如唱享巴士定价每人39元、扬州早茶巴士2人套餐296元,乘客不为赶路,只为体验而消费,这在一定程度上对冲了公交行业普遍存在的运营亏损压力。以小成本、多场景试错,检验哪些业态受市场欢迎,识别潜藏风险,正是为公共交通的多元化运营积攒了宝贵经验。
创新值得鼓励,但创新必须守住边界,妥善应对潜藏的矛盾与风险。首先是创新业态与安全底线的矛盾:车厢K歌、现场演艺、移动餐饮等新业态运行在动态行驶的车厢内,行车安全、消防管理、噪声管控、应急疏散等方面隐患更为突出,相关监管与运营标准亟待完善。其次是商业体验与公共属性的矛盾:公交的首要使命是保障普惠通勤、服务民生出行,创新不能挤占常规公交服务资源,否则便是本末倒置。此外,流量热度、长效运营与同质化跟风之间的矛盾,同样值得重视。
唱享巴士火了,可贵之处在于打开公交文旅创新的新思路:那些我们习以为常的公共服务设施,蕴藏着大量尚未充分开发的场景价值。一辆公交车,可以是音乐厅,可以是茶室,可以是文化展厅,也可以是一席移动的盛宴。在守好边界、妥善处置风险矛盾的基础上,下一个令人眼前一亮的创意会是什么?答案值得期待。
(李慧)

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