一张1元“票根”,金额不大,却意在重塑游客与一座城市的相处方式。10月9日,苏州市“享苏式生活,一票惠全程”文旅联动优惠在虎丘山风景名胜区发布,市民、游客凭1元“票根”可在参与活动的商户和项目享受相应优惠,涵盖吃、住、行、游、购、娱六类权益,优惠有效期至2026年12月31日。
乍一听,这不过是“票根经济”的老调重弹,毕竟各地搞“门票+优惠”的联动已不是新鲜事,如赛事活动中的“买球赛门票住宿打折”、观展活动中的“一张票根换多家博物馆门票”、旅游出行中的“凭高铁票半价游景区”等。但现实中,不少地方的票根联动还停留在“打卡赠券”的浅层阶段,游客买完门票,领一堆满减券、打折券,看起来权益很多,活动力度很大,最后却大多躺在手机相册里“沉睡”,景区与商户各玩各的,热闹是一次性的,流量难以转化为留量,票根也难以转化为持续消费。
1元“票根”金额虽小,但文旅探索的巧思不少。它不是入园就送的免费福利。购买点位于虎丘景区出口,市民、游客需要购票入园后,方能购买“票根”。这个小设计很有意思:先沉浸式体验园林山水,再决定要不要为延伸消费买单,从而提升延伸消费的相对确定性。“票根”打通的边界也更广,把整座城市打包成一件文旅产品来经营,将零散的景点、商户、市井体验串联成线,酒店住宿、餐饮、文创购物等权益可多次享受,观看指定演出、乘坐参与活动的游船,一张“票根”可供最多4名同行游客享受相应购票优惠,扩大权益覆盖人群。
1元“票根”更是一张城市的长期邀约函。票根优惠有效期拉长至2026年底,跳出“当日消费、限时薅羊毛”的短促逻辑,为游客留出从容安排行程的空间,鼓励大家慢下来、留下来,深度逛苏州。毕竟游客停留时间变长,消费链条才能拉得越长。一座城市,如果被游客反复选择、慢慢品味,文旅产业才能涵养深厚而持久的生命力。
当然,巧思要走得长远,仍有几道现实考题。其一,是优惠兑现的稳定性。酒店折扣需要提前预约、名额有限,游船演出有指定场次,要避免游客拿着票根满怀期待前往,却遭遇约满了、限制多、兑现难的尴尬,防止惠民举措变成“纸面福利”。其二,要守住优惠的含金量。不能让1元“票根”沦为营销噱头,商家先抬价再打折,消耗游客信任。其三,要持续丰富供给。目前参与商户和项目仍有范围限制,后续可吸纳更多本土小店、特色业态,让城市烟火不只藏在园林之内,也流淌在寻常巷陌。
文旅竞争,最终比拼的是留住人的能力。让“来过”变成“常来”,让“打卡”变成“生活”,择几日小住、寻几处闲游,旅游方能升华为旅居,这恰是1元“票根”推行的深层价值所在。
(李慧)

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