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南京市溧水区洪蓝街道三里亭社区始终把党群服务中心作为凝聚党员群众的核心主阵地。近年来，三里亭社区跳出“坐等群众上门办事”的传统惯性，实打实围绕阵地改造、服务供给、长效运转三个维度精准发力，让过去偏于办公属性的村级阵地，真正变成村民愿意常来串门、遇事敞开商量的家门口暖心港湾，以服务升级为乡村治理提效、为群众生活提质注入持续动力。
阵地空间“去办公化”，从“关门办事”转向“开门迎客”
三里亭社区以功能优化为切入点，推动党群服务中心从单一办公场所转型为综合服务空间。社区按照“1个主阵地＋N个功能单元”思路，将警务室、调解室、议事厅集中布局，统一设置党建引领区、党务公开栏、社区议事室、网格信息站等功能单元，确保群众进一扇门，能办所有事。警务室配齐电脑、打印机、防爆柜等设备设施，辅警常驻办公，形成“白天有人巡、晚上有人守、平时有人管”的闭环运行模式。党群服务中心从过去“没事不进来的门”，变成了居民愿意来、坐得住、用得上的综合服务阵地。在此基础上，社区推动“警格＋网格”双格融合，将辖区科学划分为若干综合网格，组建由社区民警、辅警、网格员、平安志愿者共同参与的联动巡防队伍，白天巡查、夜间守点、常态排患，让警力真正沉到网格、融入村组。今年以来，已联合开展见义勇为、反电诈、暑期安全防溺水、反邪教等各类宣传活动10余场，用身边事教育身边人，切实提升居民的幸福感与获得感。
服务供给“精准化”，从“有求才应”转向“未呼先应”
三里亭社区聚焦群众多元化需求，推动党群服务中心功能集成化、精准化。社区创新推行“移动警务”模式，民警带着团队常态化上门进行办证件、讲法规、收诉求等服务，把服务窗口从固定等候变成流动上门。依托“蒲公英”融合法庭，村民在家门口就能视频连线法官，咨询法律问题、申请远程调解、接受普法培训。建在微信群里的“线上警务室”，社区民警、网格员、辅警全部亮明身份进入网格群，居民随手拍张照片、发条语音，群里马上有人回应，服务距离从“最后一公里”缩短到“最后一米”。此前，芮家塘自然村村民因承包塘坝鱼苗事宜未及时沟通产生争执，眼见就要演变为治安警情。警网融合团队闻讯联合介入，组织多方坐下协商，最终促成双方达成以2600元市场价回购鱼苗的和解方案，化干戈为玉帛，把一起可能升级的纠纷化解在了村口。
治理运转“可持续”，从“单次活动”转向“常态聚能”
三里亭社区打造“蓝亭群众有事说”议事室，大小村居事项全部邀请村民代表坐下协商；配套推出“红色积分”激励机制，主动参与志愿服务、矛盾调解的村民均可兑换生活用品和公共服务权益；联动线上线下监督平台，实现事务公开透明，有效推动党群阵地从“建管分离”向“常态运转”转变。警网融合以来，社区警情数同比下降近三成，可防性案件明显减少，矛盾纠纷就地化解率提升至90.5％，群众安全感和满意度持续上升。党群服务中心从过去“没事不进来的门”，变成了居民愿意来、坐得住、用得上的综合平台。前不久，针对村民反映集中的金牛小区公共停车位增设等事项，社区依托“蓝亭群众有事说”连开多场议事会，民警、网格员现场通报治安形势、听取意见建议，一周内即形成整改清单。配套的“红色积分”机制持续激发参与热情，已有200余名村民主动加入志愿服务和矛盾调解队伍，累计兑换生活用品和公共服务权益32次，营造了“人人参与、共建共享”的良好氛围。
“阵地建得再好，不用是空壳；服务承诺再多，不落地都是空谈。”三里亭社区党总支书记郭一骏表示，社区将继续走好“警网融合”之路，把每一件小事办实，撑起千家万户的平安幸福。（赵欢）
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