为持续推进金融消费者权益保护教育宣传工作，切实提升社会公众金融素养，中国建设银行江苏省分行始终秉持着“金融消保为民、金融消保便民、金融消保利民”的核心要义，以实际行动为金融消费者权益构筑起坚实屏障，充分彰显国有大行消保工作的责任担当。

一、案例介绍

2023年9月以来，中国建设银行江苏省分行积极抓住活动契机，创新宣教形式，统一部署了以“金融知识跑起来”为主线的金融特色宣传活动。该活动一方面联合美团、T3出行成立多支金融知识宣传队，多城联动，通过物理网点+外卖骑手+网约车的宣传形式进行宣传；另一方面，开展老年人太极拳大赛、金蜜蜂进校园、裕农通服务点进乡村等特色活动，打造“多形式”“多阵地”金融联合教育宣传平台。

二、具体做法

9月，中国建行江苏省分行在南京老门东历史文化街区开展了“金融知识跑起来”特色主题活动的启动仪式。活动现场，联合美团、T3出行，分别代表金融机构、外卖平台、网约车平台，成立“金融知识跑起来”金融机构宣传队、“金融知识跑起来”外卖骑手宣传队、“金融知识跑起来”网约车宣传队。三支宣传队充分结合各自平台优势，落实金融宣教的最后一公里。

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（一）多城联动“五进入” 建小宝与消费者互动零距离 

中国建设银行江苏特色消保品牌——“建小宝金融守护岗”，在主题月期间持续发力，全省联动，集中开展“五进入”教育宣传活动。除常态化活动外，针对老年客群开展“舞动最美银龄 建行消保护航”老年人太极拳大赛，将数字化金融教育与老年人喜闻乐见的太极拳、太极剑、太极扇等强身健体运动有机结合，充分展现老年人健康向上精神风貌，帮助老年人适应数字生活，跨越数字鸿沟；面向学生客群开展“金蜜蜂”消保宣教小达人招募活动，营造浓厚的校园金融知识学习氛围；借助全省近1万个裕农通服务点进乡村，打通落实金融消保工作“最后一公里”，实现金融教育宣传工作品牌化、阵地化、常态化。

（二）外卖小哥化身宣传员 金融知识大餐送入千家万户

活动发起以来，经过金融知识培训的近百名外卖骑手，接过金融知识宣教的大旗，摇身成为金融知识宣传员。他们将和其他外卖骑手一道走上街头，把所学金融知识学以致用，在为顾客提供服务的同时，将一份份精心设计的金融知识宣传材料送到订餐顾客的手中。让广大市民在享受美味佳肴的同时，也能够补足金融知识这顿“营养大餐”，足不出户就能学习金融风险防范技能，更好的守护自己的钱袋子。

（三）网约车变身宣传车 党员先锋车让金融知识加速度

充分利用网约车的高流动性特点，及天然的宣传优势，组织了近百名党员网约车司机成立了“金融知识跑起来网约车宣传队”。近百辆T3“党员先锋车”，同步张贴上“金融知识跑起来”主题车贴、后排座位上悬挂宣传挂饰，为乘客提供金融消费者八大权利的“温馨提示”，让人一看就懂。

（四）数字阵地平台 金融知识宣传教育线上线下齐发力

在积极开展多种形式的线下“五进入”的同时，中国建设银行江苏省分行充分发挥线上平台资源，采取金融知识宣教“线上+线下”的方式同步推进。在充分发挥营业网点LED屏、电子海报屏、微信端等资源的同时，协调了T3出行APP开屏页等核心流量资源，以更广泛、更多维地覆盖各类金融消费群体，把数字平台当作金融知识普及阵地，在用户交互过程中完成金融知识宣教。

三、取得成效

本次主题活动，全省12个地市、904家网点、1万多名员工同频共振，通过多形式开展金融知识宣传“五进入”活动。线下联合百名美团外卖骑手、百辆T3出行“党员先锋车”，接过金融知识宣教的大旗穿梭在大街小巷，将金融知识送进千家万户；线上通过建行江苏省分行微信端、T3出行APP开屏页等核心流量资源，在用户交互过程中完成金融知识宣教。本次宣传，通过多部门、多渠道的协同发力，活动的辐射人群超过千万人次。

建行江苏省分行全网络、全媒体开展活动宣传，提高活动声量，充分发挥中央级、省部级主要核心媒体报道能力，主题鲜明、重点突出、生动活泼地展示“为民办实事”的重要举措及典型案例，通过人民日报刊发《汇聚金融力量 共创美好生活 建行积极开展金融消保宣教月活动》、新华社刊发《金融知识跑起来-教育宣传加速度》、中国消费网刊登《江苏南京开展“金融消保教育宣传月特色金融教育活动》，并在江苏财经频道晚间新闻栏目播报；中国网、今日头条、新华日报、我苏网、南京零距离、紫牛新闻等均对五进入活动进行了报道。

四、推广价值

本次特色宣教活动，中国建设银行江苏省分行整合多方资源，打造“多形式”“多阵地”金融联合宣教平台，通过“建小保金融守护岗”“金融主题外卖箱”“网约车金融知识挂牌”“金融知识跑起来”主题车贴等多项创新性的宣传举措，借助网约车、外卖餐箱等可移动的金融知识宣教平台，取得较为突出的宣传成效；同时老年人太极拳大赛、金蜜蜂进校园活动均取得了积极。后续，中国建设银行江苏省分行将整合更多的金融知识教育宣传平台，以点带线，连线成面，延伸宣传触角，助力江苏金融知识宣教加速度。