整合片区智慧管理平台，形成“治理要素一张图”；开展“绿化+环卫”养护一体化，分片包干精细治理；建设宜居·乐活百家湖亮丽名片，提升市民群众满意度和幸福感……作为南京智造强区和创新高地的江宁开发区，在坚持产业高质量发展的同时，不断创新城市治理模式，提升管理效能、补齐短板弱项，城市精细化治理水平不断刷新新高度。

整合各信息平台，提升智慧化治理水平

想了解一区的数字城管、指挥调度、车辆管理等信息，不久后只需登录一个平台即可“一网打尽”，这就是江宁开发区眼下正在建设的百家湖片区智慧管理平台。

向“数”借力，以“智”提效，近年来，江宁开发区持续深化“数字城管”建设，助力城市精细化管理，通过建设百家湖片区智慧管理平台，将原有各自独立运行的几大信息平台整合提升，结合区级数据算法赋能，形成“治理要素一张图”，推进在线监管落地见效。

目前，城市管理中各类问题的发现和处置已采取人机结合模式。江宁开发区将实地督查与视频检查相结合，安排督查人员对园区范围内存在的各类问题进行实地检查，同时通过监控视频，对街面存在的问题进行记录，以教育和激励方式，不断营造城管人员间比学赶帮超的工作氛围，促进园区环境面貌持续提升。

环卫园林一体化，激发城市管理新活力

道路绿岛内的保洁是园林绿化工人来做还是环卫工人来做？以往“掰扯”不清的职责分工，现在也有了解决之道。

江宁开发区相关负责人介绍，为节约运营成本，消除园林养护和环卫保洁分工模糊、责任不明等问题，该园区率先推行环卫园林一体化综合管理模式，实行分片分区包干责任制，将一个片区内道路保洁、绿化管养、广场管理、湖面保洁、零星绿化工程等管护内容交由一家单位负责，突破过去“各自为政”的局限性。

一体化工作实施过程中，片区市场化单位将资源优势发挥到最大化，低成本、板块化发展，形成了“绿化+环卫”养护一体化运营的领先势头，特别是针对暴雨、台风等恶劣天气，每个片区市场化单位能够统一指挥调度，第一时间启动应急预案，对路面卫生、管护绿地、行道树、路灯、电线电缆等进行隐患排查，做出应急应对，最大限度避免恶劣天气造成的影响，保障市民出行安全。江宁开发区城管局也通过“定期培训+常态考核”方式，不断提高市场化单位管理人员和作业人员业务能力，确保管理“横向到边、纵向到底”。

“系统治理+综合管理”，建设宜居·乐活百家湖

位于江宁开发区的百家湖商圈是南京仅次于新街口的第二大商圈，也是江宁开发区展现城市形象的窗口。为擦亮城市治理亮丽名片，江宁开发区城管局牵头制定并实施《宜居·乐活百家湖片区综合管理、品质提升行动方案》，按照“系统治理、综合管理、先易后难、分步推进”要求，打造生态优良、环境优质、品质优越、宜居乐活的百家湖片区。

据介绍，借助百家湖片区智慧管理平台，江宁开发区城管局梳理有效功能点2700余个，整合输出“一店一码”“视频融合应用”“水环境治理”等重点场景，同时利用开发区数据中台汇聚已建城管、水务系统数据，充分做好数据共享共用。

此外，园区还强化部门联动推进精细化治理。江宁开发区城管局开展徒步百家湖片区行动，树立“席地而坐”标准，优化道路标牌、标线，增设非机动车停放区域，开展建（构）筑物屋顶及立面整治，疏导拥堵路段交通，并在核心片区全面推行水洗作业，让美好环境所见即所得。