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代表委员履职这一年|徐永:牢记嘱托,直面解决患者“急难愁盼”问题

履职这一年里,江苏省政协委员、淮安市第二人民医院副院长徐永,牢记习近平总书记“把周总理的家乡建设好,很有象征意义”的殷切嘱托,锚定高质量发展首要任务,履职尽责,直面解决患者“急难愁盼”问题,不断增强群众就医的获得感、幸福感、安全感。

“患者不满意的地方就是我们最需要改进的方向。”徐永带队实地调研门急诊、病房20余次、面对面访谈患者300余人、收集患者不满意“清单”,召开专题协调会30余次,全面推进就诊环境提档升级;全年完成38个改造项目,实施门急诊流程再造,极大改善了患者就医感受、提高了就医效率。

为了让数据多跑路、患者少跑腿,让大数据应用支撑和驱动医院高质量发展,院党委决定成立数据中心。作为分管医院信息、设备、科教的副院长,徐永打破科室壁垒,联合多部门对症下药,深度挖掘数据价值,通过信息系统建设和床位数据的精准管理,实时掌握专科及病区床位使用情况和变化趋势,推行“全院一张床”管理模式,推动床位资源共享,有效缩短住院等待时间,使全院床位使用率提高了17个百分点,有效缓解了群众普遍反映的“住院难”问题。2022年度国考满意度全部满分,尤其是门诊患者满意度达98.92%,同比提高11.94 个百分点。

科技强院、人才兴院。徐永高度重视国家自然科学基金的申报工作,多次召开高层次人才座谈会,邀请专家进行专题辅导,在大家的努力下,全院科研创新显著提升,2023年获批国家自然科学基金项目2项,淮海科技奖8项,连续5年为淮海经济区一等奖获奖最多单位。

作为省级临床重点专科淮安市第二人民医院肾脏内科的科主任,徐永带领团队率先在苏北地区开展了经皮腹膜透析管植入术,该技术较传统的腹膜透析置管术无需切开腹腔,创口小、无荷包缝合、无腹膜撕裂的风险,且手术时间短、并发症少,术后患者可立即下床活动并可全量透析,为特殊患者腹膜透析置管提供可能。他还带领团队在全市率先开展人造血管植入术,得到了广大患者及家属的一致好评与认可。

作为一名临床医生,在治病救人之外,徐永还做了很多“分外之事”:经常利用休息时间送医下基层、对患者家属进行心理疏导、对经济困难患者提供帮助……服务患者、百姓,他一直在路上。

新华日报·交汇点记者 仲崇山

责编:乔淳
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