春节将至,岁序更新。渤海银行常州分行的大玻璃窗上也贴上了窗花,挂上了福字,分行推出线上线下一体化的暖心服务,通过五大举措用最周到、最专业的服务来坚持“新春服务不打烊”,为每一位来网点办理业务的客户提供优质的金融服务,助力大家度过一个欢乐祥和的春节。

线下网点“不打烊”

渤海银行常州分行结合春节期间客户金融需求的特点,适时调整了服务时间,从2024年起分行营业部每周六、日均对外营业。春节期间,2月10日(春节)至2月15日(初六)自助设备服务区对外服务,2月16日(初七)至17日(初八)UCR渠道及自助设备服务区对外服务。客户可通过“渤海银行”微信公众号、95541人工客服等查询网点信息,随时了解网点营业时间、春节活动等资讯。

多渠道服务“不打烊”

春节是居民消费和出行高峰期,也是电子银行渠道最繁忙的时期。春节长假前,渤海银行常州分行将专门对自助设备全面检查维护,重点关注ATM等自助设备运行,及时补充现金,满足客户需求。客户还可以通过渤海银行网上银行、电话银行、微信公众号、微信小程序等线上渠道享受7*24小时服务,即时办理交易明细查询、转账汇款、理财购买、生活缴费等各项服务。

普惠便民 “不打烊”

为增添节日喜庆气氛,渤海银行常州分行将开展“迎新春送对联”活动,为客户送上新年暖心礼包;为满足广大群众兑换新钞需求,启动“过新年换新钱”专项服务活动,设立新币、零钞兑换窗口,开辟绿色通道,减少排队等待时间,充分满足客户各类“换新”服务。

优质理财 “不打烊”

为满足客户“春节”期间财富管理的多样化需求,渤海银行常州分行代销多款渤银理财的优质理财产品,如“添金宝”“理财有术晨夕盈”系列、“理财有术灵活”系列等活钱管理产品,“喜盈”等周开产品,“财收有略”等封闭理财产品,同时还有个人定期存款、大额存单、渤定存等存款产品,客户可以通过网点、网银、手机银行等多渠道购买。

多彩活动“不打烊”

渤海银行常州分行立足本地、深耕周边,结合分行周边各类商圈,提供丰富多彩的客户回馈活动。积极与周边商户合作,集合各类餐饮、商超、民生服务等各类消费场景,开展主题活动;为促进节日消费,还有“金领贷”、信用卡分期等各类产品给予客户最大的实惠和便利。

​ “新春服务不打烊”,让客户享受到优质、便捷、高效、暖心的金融服务,“红红火火过大年”。