新华报业网讯  近日，民航服务质量大数据研究中心正式发布2023年民航旅客满意指数，盐城南洋国际机场喜获“交通服务优秀机场”。

机场是一个城市的名片，也是一个城市重要的对外窗口，近年来，盐城南洋国际机场坚决落实民航局提出的真情服务理念，围绕“平安、绿色、智慧、人文”机场建设，持续改进服务工作，不断满足人民群众日益增长的美好乘机体验需求，赢得社会各界的广泛赞誉。

旅程有限，服务无限。盐城南洋国际机场先后推出行李“门到门”派送和提取服务，满足旅客出行多样化行李需求；设立省内首家机场“把绿色盐城寄出去”主题邮局，让旅客出行更便捷舒心；推出停车场特色服务，设置12个无障碍车位和6个新能源无障碍专用停车位并提供自助缴费机，方便特殊旅客；打造盐城“吉祥三宝”微景观，宣传推介“国际湿地、沿海绿城”城市形象……

服务无小事，细节暖人心。为更好地满足旅客多样化的服务需求，激发航空运输市场消费活力，持续提升民航服务水平，今年3月15日，盐城南洋国际机场开展以“推动服务再升级，激发民航新活力”为主题的消费者权益日活动。线上，开展“话民航抽盲盒，讲故事赢机票”“‘吐槽找茬’优服务”旅客服务意见征集等活动；线下在机场航站楼内摆放宣传展板、循环播放LED大屏，安排志愿者在问询处、候机大厅、贵宾休息室等区域征集旅客服务意见，向旅客普及乘机常识、购票须知、宣传民航服务，引导旅客文明乘机，采取正确方式维护自身合法权益……

时间为序，奋斗作笔，盐城南洋国际机场正以优质的服务、蓬勃的生机、旺盛的活力向着新的春天进发。（刘煜 耿昌华）