新华报业网
4月29日，“南京市红山森林动物园”公众号发布消息，为缓解“五一”停车难题，政府及各级主管部门一直在积极协调，特别感谢小市街道主动上门帮助，“紧紧巴巴”协调出辖区内340个停车位，还调出暂未开放的200个停车位。其中，还将街道办事处大院本已紧张的10个停车位贡献了出来，方便外地游客停放。
政府部门主动帮景区协调车位，甚至让出自己大院车位，这对即将迎来“五一”假期人流的动物园界“顶流”——南京市红山森林动物园（以下简称“红山动物园”）来说，无疑是“及时雨”。要知道就在前不久的清明节期间，红山动物园人潮汹涌，日均客流量和上海迪士尼不相上下，停车位更是“一位难求”。
政府部门及时介入协调车位问题，增强游客的体验感与获得感，不仅十分必要，更能彰显南京作为头部文旅城市的智慧与格局。街道办事处主动让出大院里本已紧张的10个车位，虽然对红山动物园的庞大客流来说仍是“杯水车薪”，但这种让“位”于民的举措却彰显了“以人民为中心”的服务理念。
红山动物园能够“出圈”，得益于让游客们看到了人类如何关爱、保护动物的“范本”，人与自然和谐相处的理念如何落地“开花”；在动物园外，游客看的是南京这座六朝古都的城市风貌，看的是南京现代都会的繁茂景观，更看的是南京城市治理的软实力。
红山动物园用细节打动了游客，而南京获得游客青睐的真正魅力也在于细节。南京街头巷尾遍布“大头特效”的“红绿灯”，因为又大又醒目，让外地游客连连点赞，也在网上“爆火”。这种大型信号灯不仅安全感和科技感拉满，更是让人感受到城市治理的浓浓暖意与心意。这种暖意与心意就是城市迎客的最大善意，它们都藏在有温度的细节之中。
城市天然的禀赋固然重要，但更重要的还是要做到“以人为本”，把细节“拉满”，把情感做足，游客自然会“用脚投票”。（范杰逊）
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