记者今天（5月31日）从中国连锁经营协会了解到，2023年我国生活服务业连锁TOP100企业营收规模达2970.6亿元，较2022年上榜企业营收规模增长67%。

中国连锁经营协会刚刚发布的“2023年生活服务业连锁企业TOP100”榜单显示，去年生活服务业连锁企业顾客逐渐回归，企业预期向好。从消费者到店情况看，到店客流增长的企业占比66%；客流情况与2022年基本持平的企业占比16%；也有3%的企业到店客流发生了下降。从成本和利润变化情况看，2023年企业房租成本相较2022年平均下降了6%。而榜单中反馈净利润增长的企业占到69%。同时，94%的企业预期2024年营收会实现增长。97%的企业表示会持续开店，其中，预计开店率超过10%以上的企业占比过半数。

与此同时，生活服务业连锁企业线上销售占比进一步提升。调查数据显示，企业线上销售占比从2022年的19%增长到了2023年的22%。从企业在数字化和新技术上的投入情况看，投入上升的企业占到83%，其余17%的企业投入与2022年持平。

此外，生活服务业连锁企业吸纳就业能力进一步增强。数据显示，2023年生活服务业连锁企业就业人数比2022年增长近8%。其中，灵活用工人数占比与2022年基本持平，维持在平均14%的水平。

生活服务业连锁企业保函酒店住宿、汽车养护维修、家庭服务、房屋服务、美容美体、美发与养发、健康服务、休闲娱乐、教育服务等9大行业领域的19个细分行业。

（总台央视记者 王雷）