禾健智慧物流产业园是无锡市首家符合重点物流园实施规划的综合性园区，是物流行业的聚集地，更是推动当地经济发展的重要引擎。为了更好地服务乡村经济，助力乡村振兴，2023年9月，工行无锡惠山支行在物流园区内设立了兴农通服务点，定期组织员工在物流园内开展各类金融活动，为园区内的企业、商户和物流从业者提供全方位、多层次的金融服务，为乡村经济发展注入了新的活力。

闪电审批，极速融资加油站。针对园区内商户和企业资金需求大、融资难的问题，该行定制了《无锡惠山区禾健智慧物流产业园小企业经营贷特色场景方案》，为物流园区内营收能力强、发展前景好、信用状况优的物流中小企业，提供用于合理生产经营用途的线上经营快贷融资服务。建立客户打分模型，通过大数据、人工智能等技术手段，实现了对商户和企业经营数据的实时分析和评估，从而实现了快速审批、放款。截至到2024年5月末，该行累计为园区内9户企业发放贷款2900万元。

一站式便捷，打造金融梦想屋。为了满足园区内个人客户的多样化金融需求，该行在兴农通服务点提供了一站式个人金融服务。将办卡、开卡、绑卡、电子银行、信用卡申请等金融服务整合在一起，让商户和物流从业者能够在一个地方解决所有金融问题。同时，该行在服务点配备了专业的理财顾问团队，为客户提供个性化的理财咨询和规划服务。截至2024年5月末，该行已累计为园区内约360名客户提供办卡、绑卡、电子银行、金融知识宣传等金融服务。

趣味探索，畅游金融知识星球。为了提高园区内商户和企业的金融素养，该行在兴农通服务点积极开展金融知识普及宣传活动。一是向企业及商户发放金融知识宣传手册、海报等宣传资料，让商户和企业随时了解金融知识和政策动态。二是邀请行内专家为商户和企业举办金融知识讲座，讲解金融政策、金融产品、风险防范等金融常识。三是在兴农通服务点设立咨询台，为商户和企业提供现场咨询解答服务，解答他们在金融方面遇到的问题和困惑，使他们能够更好地管理自己的财务，避免陷入金融风险。

禾健物流兴农通服务点的设立和运营，是工行无锡惠山支行积极响应国家乡村振兴战略的重要举措之一。未来，该行将继续秉承“以客户为中心”的服务理念，不断优化服务流程和产品创新，为乡村经济的发展贡献更多力量。

（臧黎明）