
“一人住院,全家奔波。”住院陪护难一直是当下困扰众多家庭的棘手难题。为了给家属减负并提供更优质的服务,近些年来,部分地区的医院开展了“无陪护”病房试点工作。在这种病房中,接受过专业培训的医疗护理员会为住院患者提供24小时不间断的生活照护服务,实现无家属陪护或陪而不护的状态。那么,这种病房究竟能否成为破解“一人生病全家忙”困境的“良方”?这引发了社会的广泛关注。
“无陪护”病房的出现,首先给许多双职工家庭带来了“喘息”之机,使他们不再因照顾住院家人而心力交瘁、疲于奔命。从实际成效来看,“无陪护”病房具备众多优势。它能够有效排除外界干扰,为病人康复创造有利条件。以往,家属在病房中可能会干扰病人休息以及医生问诊,然而在“无陪护”病房里,病人能够获得更良好的休息环境,医护人员也能更专心地投入工作,给予患者更优质的照料。此外,此类病房的收费通常低于自聘护工,这有助于减轻患者的就医负担。如已经试行“无陪护”病房的浙江某医院为例,患者自聘一对一护工,市场平均价格一般为200至250元一天,而“无陪护”病房的医疗护理员收费则低于自聘护工。
事实上,在国外众多医院中,家属陪护的情形并不多见,病人住院期间的生活照护需求由专业人员负责,家属只需依照规定时间进行探视。随着我国人口老龄化进程的加快,“无陪护”病房的需求必然会日益增长。但是,眼下“无陪护”病房的进一步推广面临诸多严峻挑战。一方面,接受规范化培训的护理员数量相对匮乏,如果大规模推广这一病房,符合条件的护理员远远无法满足实际需求。另一方面,护理员招聘困难,且水平参差不齐。据统计,当前“无陪护”病房的护理员大多为“4050”人群,他们的护理能力和理念仍有待进一步提升。不仅如此,受到某些传统观念的影响,从情感和责任的角度,患者和家属对“无陪护”病房的接受程度还有待提高。
“无陪护”病房通过专业的护理服务和创新的服务模式,显著提升了患者和家属的幸福感,这既是医疗服务的进步,也是社会人文关怀的有力体现。尽管“无陪护”病房的推广面临重重挑战,但正是这些挑战的存在,为我们指明了未来努力的方向,例如,我们是否可以以试点医院作为护理员培训基地,加强综合性和规范化人才队伍培训;是否可以通过第三方服务机构和职业技术学校等机构加大对护理员等职业人员的培养力度,为社会需求奠定人才基础;是否可以进一步完善制度体系,将护理员工作内容规范化、标准化,明确医院的监管职责,设置梯次工资标准,提升护理人员的责任心和职业素养等。对于老百姓最关心的费用问题,是否可以考虑通过医保和财政补贴等方式,进一步减轻患者负担。
值得注意的是,据不完全统计,截至目前,全国已有浙江、福建、山西、天津、广东等至少十个地区的卫健部门在相关文件中提及开展“无陪护”病房服务,部分地市、区县也开始积极探索这一模式。随着相关措施的逐步落实与完善,我们有理由期待“无陪护”病房能够越来越多,真正有效地缓解“一人生病全家忙”的现实难题。
(胡安静)