交汇点讯 7月10日至12日,由新华传媒智库主办的“2024新华舆情高级研修班(实战演练)”在南京举行,来自全省宣传、网信领域的400余名学员完成学习,顺利结业。

据介绍,新华舆情高级研修班至今已连续举办7期。本期研修班围绕“危机管理与人工智能应用”主题,邀请了来自中国网络空间研究院、复旦大学、人民日报、腾讯的多位专家学者和行业大咖授课。

复旦大学特聘教授、人民日报高级记者李泓冰带领学员深入解读《全媒体时代,如何疏导舆情凝聚共识》。她强调,要抓准时机,以核心信息源占领舆论制高点,用好主流媒体;充分把握时效度,把握黄金24小时,选准发布时机,把准发布分寸,力求最佳效果。

江苏省干部教育培训名师、原南京市委网信办常务副主任、二级巡视员刘斌以《媒体网络舆论引导与突发事件危机应对策略》为主题,佐以大量详实的案例,生动形象地讲述多方面舆论危机应对技巧。他提出,在舆情应对中,线下解决实际问题是第一位的,舆论引导是第二位的,不能本末倒置。

腾讯研究院资深专家刘金松围绕《人工智能在新闻生产和舆情处置中的应用》主题,以“人工智能的第三次浪潮”“新闻业的‘供给侧’革命”“舆情生态转型的技术逻辑”“如何用好生成式人工智能”为切入点,剖析人工智能发展迎来技术突破的新时代下,新闻生产和舆情处置的应用。

复旦大学特聘教授、新闻学院学位委员会副主席、全球传播全媒体研究院研究员张志安在《复杂舆情处置与沟通策略》授课中指出,面对舆情,要把握事件性质、辨析影响范围、研判社会心态、警惕舆论极化。

中央网信办网络空间研究院传播所所长、华中科技大学兼职教授程义峰围绕“网络意识形态领域的新形势新特点”“网络舆情治理面临的风险挑战”“网络舆情的应对”三方面,深入剖析《网络舆情:背景及对策》。

理论的学习还需要实践的检验。本次研修班突出舆情应急处置的实战演练,设置了“人工智能+沉浸式模拟”环节,这是新华传媒智库“江苏网络舆情推演与危机管理平台”10日上线后的首次实战应用。新华日报数字人“浩浩”“丹丹”与现场主持人共同主持这场演练。演练中,主办方根据学员在“实战演练”环节的参与程度与互动质量,评选出了“十佳学员”及百名“优秀学员”。

课堂授课结束后,主办方还组织学员分两条线路开展了现场教学,分别赴新华日报报史馆、全媒体指挥中心和红色广场参观学习。
新华日报·交汇点记者 印丹/文
陈越 封颢/摄
王瑞枫 王昊晨/视频